春节假期虽已结束,但发生在节日里的一些事却一直温暖着人们的心。这些事与平安相关、和守护相连,是包头铁路公安处民辅警用行动传递温暖、用真情书写出来的暖心“警”事。
守护“准时”到达
“你坐几点的车?千万别睡过点儿。”除夕夜,在鄂尔多斯东胜西车站候车室,执勤民警高昂和陈建强唤醒了一位熟睡的男性旅客。这位旅客因为旅途劳顿在候车室睡着了,幸亏民警及时提醒才没有耽误要乘坐的列车。得知这位旅客一直没吃上饭,民警专门在车站派出所食堂为他煮了一碗热腾腾的饺子端到候车室,让这位旅客吃了一餐温暖的年夜饭。
春节期间,呼和浩特铁路公安局包头铁路公安处民警持续送暖。临河站派出所民警崔芳塵接到一名旅客求助称,其年迈的母亲行动不便、坐着轮椅,还带着不少行李,进站上车比较困难。民警立即与车站客运部门联系,为母女二人开通“绿色通道”提前进站,并将她们送上列车。
“没有民警的帮助,我们就误车了。”在包头萨拉齐车站站台上,徐先生一家登上动车后,隔着车窗向站台上的民警挥手致谢。原来,当时正在车站广场上巡逻的民警看到徐先生坐着轮椅神情焦急,其家人正慌乱地搬运行李,便上前询问,得知这家人乘坐的列车很快就要发车了,于是立刻和同事一起帮忙,在动车开车前顺利将一家人送上车。
温暖一路相随
K7929次列车缓缓抵达鄂尔多斯乌审旗车站,民警刘爱军正在站台上疏导旅客有序出站。
“警察同志,出站口在哪儿?”一位老人问道。刘爱军见老人提着两大编织袋东西,便上前帮忙拎起袋子,“大娘,出站口不远,我带您过去。”在刘爱军的帮助下,老人很快找到了接站的家人。
呼和浩特铁路公安局包头铁路公安处乌拉特前旗车站派出所民警在执勤中发现两名旅客在候车室摸摸索索、踌躇不前,上前查看,发现二人均为视障人士,民警李嘉成一路护送,直至将这两位旅客送上列车并安顿好座位。
D2796次列车从运城北站发车后,一位旅客找到乘警求助称,其身份证在车上遗失。乘警赵永军立即核查这名旅客的座位信息和他上车后的行动轨迹,确定找寻范围后,在其曾路过的一个座位下方找到了遗失的身份证。
点滴小事暖人心,细微之处见真情,看似平平常常的小细节,却关乎旅客的旅途感受,这个春节,包头铁路公安处民辅警们用实际行动守护旅客的一次次出行。
(包头市融媒体中心记者:李硕;编辑:张飞;校对:吴存德;一读:张飞;一审:王国秀;二审:贾星慧;三审:王睿)