“好的，我们立刻过去，车上有吃的有衣服，我们都给备齐了。”春节期间，市救助站工作人员通过市民热线，得知有需要救助的人群信息后，第一时间上门送去温暖。

记者了解到，春节期间，市救助站积极发挥“兜底线、救急难”作用，在街头救助、寻亲安置、站内照料、医疗救治等方面持续发力，坚持人到岗、车到位，救助“全天候”。工作人员履职尽责，全力保障生活无着的流浪乞讨、务工不着等临时遇困人员温暖过冬、平安过年。

节日期间，市救助站结合“寒冬送温暖”专项救助行动，在繁华街区、饭店门口、公园广场、车站附近等重点场所进行每日巡查，并为求助对象提供相应服务。同时，保持救助热线24小时畅通，及时受理和回应困难群众求助需求，实现困难群众“求助有门、受助及时”。1月28日至2月7日，市救助站共出动71人次、31车次，救助各类临时遇困人员13人次，为7名受助人员购票返乡，医疗救治1人。

据了解，近年来，市救助站始终坚持“民政为民、民政爱民”工作理念，不断健全机制、延伸服务，用实际行动诠释了临时救助兜底纾困、民政服务解急救难，用真情和温暖为特殊困难群众构建起了温馨的庇护港湾。

（包头市融媒体中心记者：李硕；编辑：张飞；校对：吴存德；一读：张飞；一审：王国秀；二审：贾星慧；三审：王睿）