铁路包头站

1月14日，2025年春运启幕。为给旅客提供美好的出行体验，助力旅客平安、温暖出行，包头火车站提前部署、提前行动，做足准备，全面抓好春运各项工作。

包头站于2024年6月启动了候车室改造工程。经过近六个月的紧张施工，改造后的候车室于12月15日投入使用。新候车室配备了更现代化的客运设施和更优质的服务，旨在提升旅客的出行体验。

改造后的包头站候车厅面积扩大至5095平方米，可容纳更多旅客。进站流线得到全面优化，设有5台安检仪、15台实名制验证闸机、2个人工验证口、12台门式验票闸机和2台柱式验票闸机，确保旅客进站乘车畅通无阻。同时，候车室采用地暖、挂暖及中央空调系统，确保温度适宜。此外，还设置了全覆盖的信息矩阵，包括嵌入式壁挂LCD屏、落地式LCD屏和LED环形屏等，方便旅客快速查询车次、方向引导等信息。

包头站还增设了环形综合服务台，提供求助服务、应急改签、咨询服务、失物招领、投诉建议和会员服务等功能，一站式满足旅客需求。为确保春运平稳有序，包头站加强了对设备设施的排查维护，并制定了应急预案，提升应急处置能力。（记者 曹瑾）

市交通运输系统

包头交通运输系统围绕“平安、便捷、温馨”春运主题，精心组织安排，确保2025年春运安全有序、圆满顺利。

市交通运输局围绕交通运输安全生产、综合运输组织、自驾出行服务、交通物流保通保畅等重点任务，加强动态研判和运行监测，强化综合协同和统筹调度，全力做好综合运输春运工作。加强春运运输组织调度，提升综合运输保障能力，针对我市探亲流、务工流、旅游流、学生流等要素特点，充分挖掘运能潜力，增加公路、铁路运力投放，优化调整航线航班，最大限度满足旅客运输需求，统筹做好综合运输资源配置。提升出行服务品质，围绕信息互通、票务互联、服务衔接，扩大旅客联程运输覆盖范围、提升服务质量，改善旅客一体化出行服务体验。加强铁路、公路、民航与城市客运信息共享，合理安排运力，畅通干支衔接“最先和最后一公里”。加强行业安全管理，集中组织开展重大安全隐患排查，全面排查公路桥梁安全，加大重点路段和重点时段的巡查频率。依法从严查处春运期间非法营运、货车违法载人及超限超载等违法违规行为。建立春运气象信息共享预警机制，动态发布天气预报预警信息。完善应急预案，加强应急力量和物资储备，全力做好道路铲冰除雪、抢通保通等工作。（记者 李岸）

市交投集团

春运大幕开启，市交投集团作为公路交通的重要枢纽，肩负着保障道路畅通、服务司乘的重任。各收费站已精心部署，提前做好收费车道栏杆机、ETC设备、监控摄像头等设备检修工作，设便民服务台，为过往司乘人员提供热水、急救药品、简易修车工具等。

各班次人员配备充足，增设交通疏导员，保障车辆有序通行。各养护工区已提前对道路进行全面巡查，对路面的坑洼、裂缝等病害及时进行修复，增加道路清扫频次，保持路面整洁，提升行车视线。储备充足的防滑料、融雪剂等应急物资，以应对可能出现的恶劣天气，养护人员将24小时待命，随时应对突发状况。

（包头市融媒体中心记者：曹瑾；编辑：张飞；校对：吴存德；一读：张飞；一审：王国秀；二审：贾星慧；三审：王睿）