民有所忧，检有所应；民之所盼，检之所行。近年来，包头市检察机关以满足人民群众美好生活需要为目标，围绕民生热点、重点人群、重点领域的突出民生问题，提升检察办案质效，以检察之力惠民生、暖民心，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

守护一杯“放心奶”

内蒙古是我国北方重要奶畜养殖基地，是乳制品重要产区，本地奶畜养殖户众多。长期以来，包头市存在大量奶畜养殖户在居民区流动销售牛奶、羊奶等生鲜乳食品现象，居民也习惯于通过这一渠道购买生鲜乳食品。

包头市人民检察院在走访相关行政机关时发现，居民区内摊贩销售的生鲜乳食品存在贮存、运输、销售过程中使用的设备及器皿不符合相关法律规定，且普遍未设置冷藏保鲜设施，此外，此类摊贩在监管中还存在责任划分不明确的情况。

2024年7月9日，包头市人民检察院就此立案，经过进一步调查取证，于2024年7月15日向相关行政机关制发检察建议，建议其对生鲜乳销售摊贩进行备案管理，对销售的商品定期进行抽检，对贮存、运输、销售生鲜乳食品过程中存放容器及冷藏环境进行规范。

2024年7月30日，相关行政机关书面回复包头市人民检察院，在检察机关推动下，相关行政机关共同会签了《关于加强自产自销生鲜乳质量安全监管工作的通知》，明确了各方职责，完善了自产自销生鲜乳生产销售各环节的监管体系。

收到检察建议回复后，包头市人民检察院持续跟进监督，组织全市检察机关开展“自产自销生鲜乳专项监督”，办理了一批相关案件，并督促行政机关形成常态化监督管理机制，让群众喝上“放心奶”。

食品安全是民生大事，包头市检察机关以守护人民食品安全为己任，找准食品安全问题的痛点难点，依法监督，推动织密食品安全监管网络，真正实现“检护民生”。2024年，包头市检察机关在食品药品安全领域立案140件，磋商结案22件，提出检察建议98件，提起民事公益诉讼案件1件。

天空“无线”更美好

2024年3月，九原区人民检察院在排查12345工单时发现一条线索：某小区有居民从室内私拉电线和插座为室外停放电动自行车进行充电，形成安全隐患。

民有所呼，检有所应。经初步调查，该线索真实、可查，九原区人民检察院立即立案，对辖区居民小区消防安全开展专项监督活动，随机走访了九原区沙河街道、赛汗街道、白音席勒街道、麻池镇等街道、乡镇的20余个居民小区，10余家商用店铺，发现辖区存在消防设备不健全、消防通道被占用、飞线充电等问题，这些行为不仅妨碍消防救援，更严重危害人民群众生命和财产安全。

2024年6月13日，九原区人民检察院邀请相关行政机关开展座谈会，对行政执法中存在的痛点、难点、堵点问题进行了梳理，并提出了针对性的解决方案。2024年6月26日，九原区人民检察院在横竖街举行公开听证会，听证员为溯源治理提出了相应的措施，如增设居民小区充电桩数量、加大对群众的普法宣传等。

听证会后，九原区人民检察院对相关行政机关发出检察建议，建议其对辖区小区“飞线充电”、消防设备不健全、消防通道被占用的行为实施监督管理，协调有关单位完善充电设施，组织开展消防安全监督检查工作，加强消防法律法规和消防安全知识的宣传。

收到检察建议后，相关行政机关积极整改落实，如今，“飞线充电”、消防设施不健全、消防通道被占用等安全隐患问题均得到有效整改。

充电安全与群众生命财产安全息息相关。包头市检察机关充分发挥公益诉讼职能优势，推动有效解决“飞线充电”等现象，以高质效检察履职切实解决好老百姓关心的问题，用心用情为群众办实事，为平安包头建设贡献检察力量。

无碍出行保平安

“移动公厕坡道经过改造方便多了。”昆区人民检察院在对移动公厕无障碍设施改造情况进行跟进监督时，残联工作人员高兴地说。

不久前，“益心为公”志愿者小王向昆区人民检察院反映，“马路边设置的移动公厕无障碍坡道太陡，给残疾人、老年人等特殊群体带来不便。”

昆区人民检察院对线索核实后立即立案，经过全面调查，辖区内移动公厕无障碍坡道设置不符合《无障碍设计规范》的相关要求，不利于残疾人、老年人出行如厕。随后，昆区人民检察院向相关行政机关发出检察建议，建议其依法履行监管职责，规范移动公厕无障碍设施。

收到行政机关回复后，昆区人民检察院决定以公开听证方式就移动公厕无障碍坡道是否有整改必要进行论证。听证会邀请了相关行政机关、残联、人民监督员、听证员及两名“益心为公”志愿者参与。听证会上，案件承办人对案件的基本情况进行了介绍，参与各方围绕特殊群体权益是否受损、移动公厕无障碍坡道改造的必要性及检察机关是否跟进监督进行了充分的探讨。经过讨论和释法说理，相关行政机关主动表态，采纳检察机关的建议，督促移动公厕无障碍坡道的整改。

听证会后，相关行政机关及时制定了整改方案和改造计划，逐步对辖区内25个移动公厕的无障碍坡道进行整改，将坡道降缓至小于15度。整改后移动公厕无障碍坡道明显变缓，给残疾人出行带来便利。

强化特殊群体权益保障是“检护民生”专项活动重点内容，去年，包头市检察机关无障碍环境建设立案10件，磋商结案1件，提出检察建议6件。聚焦老年人、残疾人等特殊群体出行权益保障，包头市检察机关立足公益诉讼检察职责，运用法治“力度”切实提升民生“温度”，助力构建更加公平、友好的社会环境。

（包头市融媒体中心记者：崔妍；编辑：亢晓东；校对：吴存德；一读：张飞；一审：王国秀；二审：贾星慧；三审：王睿）