为满足包银高铁通车后客流增长需求，提升旅客出行体验，包头火车站于今年6月启动了二层候车室改造工程。目前工程已完工。

改造后的包头火车站二层候车室客运设施更现代化。为保证候车室温度适宜，车站采用了风冷螺杆式空气处理机组，并在二层候车厅增设了立式射流暖风机，局部区域还设置了散热器供暖。此外候车室内配备了按摩座椅，中厅还设置有充电台。

包头火车站还在二层候车室扶梯出口正面和东西两侧设置了集合车次、方向引导、温馨提示等信息的大屏，方便旅客快速查询。

对于中转旅客来说，此次改造也带来了极大便利。出站厅内设置了两台反向闸机，购买中转联程车票的旅客可以从出站厅直接乘直梯进入候车室进行中转换乘。此外，候车室内还增加了无障碍直梯。

记者：曹瑾；编辑：霍晓霞；校对∶李麒；一读：黄韵；一审：王国秀；二审：贾星慧；三审：王睿