温荣，2014年9月入职中浩燃气成为公司客服部的一员，将十年青春毫无保留地奉献给了抄表工作，与客服部携手共进，共同成长，有幸成为公司蓬勃发展历程中的参与者与见证者。

抄表员，作为公司与用户之间的“首要桥梁”，看似简单，实则责任重大。一路走来，从民用抄收组的普通抄表安检员，到抄收小组的组长，再到非民抄收组的中坚力量，始终与公司的发展步伐保持一致，坚定自己的职业抉择，在平凡岗位上为公司创造价值，为千家万户提供优质服务与坚实保障。

日复一日，年复一年，在抄表途中，每日都要行走万步有余，穿梭于大街小巷，足迹遍及城市的每一个角落。无论骄阳似火，还是寒风刺骨，她都能按时且认真地进行记录，力保数据精准无误。在抄表工作中，她挨家挨户地读取燃气表的数据，这需要足够的耐心与细心，良好的服务态度以及高效的沟通能力与强烈的责任感。

在工作过程中，温荣遭遇了诸多挑战，恶劣的厂区环境、难以触及的表位、数伏天的高温炙烤、因调价而情绪波动的用户以及需要在特定时间结算的特殊用户等等。然而，温荣从未有过退缩之念，不惧脏累，攻克重重困难，认真落实每一项细微工作,凭借出色的沟通能力赢得了工商业用户的理解与配合。

随着客服部的不断发展壮大，温荣也在持续学习，充实自我。作为老员工，每当新员工面对难题、不知所措时，她总是第一时间挺身而出，协助同事解决各类问题，为新员工提供帮助。温荣的坚持与努力，是客服部每一位员工的工作常态。只要用心做好岗位上的每一件小事，都能创造出非凡的价值。期待下一个十年，谱写属于你我不平凡的人生华章！（客服部 陈嘉乐）

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