建成工会驿站24家，提档升级24小时劳动者驿站7家，驿站全年覆盖服务约7800人，日服务约350人次……一组组亮眼的数字是九原区总工会提升驿站服务效能，增强服务质量的生动写照。

今年以来，九原区总工会始终坚持以职工群众为中心，大力推进工会阵地建设，努力提升驿站服务精准化、普惠化、便捷化水平。

打造“九原驿网”服务圈

擦亮驿站服务品牌

“这里环境不错，累的时候能进来歇歇脚，我感觉挺好的。”能一边休息一边给手机充电，外卖小哥李刚对工会驿站频频点赞。

九原区总工会对标“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的便捷服务标准，高标准打造24家工会驿站，并将建成的户外驿站在高德地图、百度地图、全总“职工之家”APP进行标注，打造城市里的温暖坐标，串联起一张张暖心地图。

为了加强驿站管理，九原区总工会制定《九原区工会驿站建设实施及管理办法》，街道工会定期深入驿站进行督促指导，九原区总工会采取抽查暗访等方式对驿站管理情况进行检查，确保发挥驿站功能作用，打通服务职工群众的“最后一公里”。

刷新九原驿站特色点

创建驿站服务名片

走在九原区的大街小巷，到处可以见到各具特色的工会驿站。这些工会驿站的面积大小不等、环境各异，但均统一配备了空调、微波炉、冰箱、饮水机、多功能充电座椅等基础设施，可以为环卫工人、大货车司机、快递员、外卖送餐员等新业态劳动者提供饮水、食物加热、手机充电等服务。

24小时驿站还安装了智能门禁系统和视频监控设备，实现自助式服务，智能化管理。劳动者通过扫码、身份证录入或人脸识别等方式即可进入驿站，享受各项服务，无需人工值守。

值得一提的是，这里还配备了电动车充电桩，更好为大家提供服务。

释放九原驿站“工”效应

提升驿站服务质效

工会驿站是重点面向新业态劳动者的服务站点。

为了建成服务出圈、活动出彩、形式出新的工会驿站，九原区总工会充分发挥工会驿站思想引领作用，增设思想宣传内容，定期更新站内思想理论书籍。今年以来，九原区总工会共组织文体宣讲等活动78次。

服务一群人，温暖一座城。下一步，九原区总工会将不断丰富驿站软服务功能，充分释放驿站效应，真正把工会驿站打造成服务职工群众的亮丽品牌和“工”字号新地标。

（记者∶张妍；编辑：武巧英；校对：秦新宇；一审：武巧英；二审：王国秀；三审：贾星慧；终审：王睿）