今年以来，九原区政数局大力推行“告知承诺+容缺受理”“告知承诺+容缺办理”政务服务模式，积极探索多元化信用应用场景，加强政务诚信建设，持续优化营商环境。

到九原区政务服务大厅办理业务的闫先生说：“我来大厅办理卫生许可证延续，结果发现材料中缺乏公共场所卫生管理制度、从业人员健康证明复印件、具有资质的检测机构出具的公共场所卫生检测报告，当时觉得今天肯定是要白跑一趟了，没想到工作人员主动提出可以容缺办理，使我顺利地办理了业务，现在我们这老百姓办事真是越来越方便了。”

为持续推进“放管服”改革，优化营商环境，除直接涉及国家安全、国家秘密、公共安全、金融业审慎监管、生态环境保护、直接关系人身健康、生命财产安全，以及重要涉外等风险较大、纠错成本较高、损害难以挽回的政务服务事项外，按照最大限度便民利企原则采取告知承诺和容缺受理方式。截至目前，九原区已形成“告知承诺+容缺受理”事项清单181项，“告知承诺+容缺办理”事项清单111项并全部在窗口实施受理。

来源：九原区政数局；校对：李麒；一审：黄韵；二审：贾星慧、王国秀；三审：王睿