近年来，为保障失业人员生活，市就业服务中心以“有解思维”认真审题、理性分析，创新举措、狠抓落实，充分发挥了失业保险保生活、防失业、促就业功能作用。

坚持“有解思维”，勇挑重担敢“破题”。推进失业保险稳岗返还“畅通领、安全办”，变“企业跑腿”为“数据跑路”。持续优化经办流程，提供高效便捷的经办服务，助力进一步优化营商环境。全面实施“免申即享”经办新模式强化数字赋能，通过政府部门间数据共享比对，依托“内蒙古人社系统业务综合办理平台”，精准确定政策享受对象，直接将返还资金打到企业的社保系统银行账户或税务征缴账户，真正实现了“一次不用跑”。

对符合“免申即享”条件却未能成功拨付返还资金的参保单位，各级经办机构主动联系，通过短信告知、发送邮件和电话联系等方式，提醒企业及时更新完善企业账户信息，做到应返尽返、应发尽发。在第一次拨付稳岗资金不成功后，包头市万全公共事务服务有限责任公司负责人收到了告知短信“你单位2024年稳岗返还已通过免申生成，因你单位在系统中的银行信息不全审核不通过，政策执行期限至2024年12月31日。为不影响你单位顺利享受稳岗补贴，请尽快与失业保险中心联系”，之后又通过电话及时告知企业相关情况，企业更新了银行账户信息，33276.25元稳岗返还资金顺利到账。

坚持“有解思维”，目光长远善“解题”。市民张女士向市失业保险经办机构申领失业金，因其离职前所在单位社会保险费欠费且其单位有关资金账户涉及诉讼被法院冻结，一直没有审批通过。张女士多次到相关部门反映此问题，并且申请行政复议。按照自治区业务经办系统审核规则和设置，失业保险经办机构无法审核通过张女士实缴月数对应享受的失业保险待遇，必须补缴欠费后才能审核通过。市就业服务中心从保障失业人员合法权益角度出发，树立“有解思维”，为基层想办法、解难题，积极协调张女士离职前所在单位负责人，做思想工作，使其明白因单位欠费导致离职职工不能享受失业保险待遇的情况，并且愿意为张女士垫付应享受的7524元失业保险待遇。目前，张女士已拿到了相关失业保险待遇。

坚持“有解思维”，知行合一勤“做题”。为了更有效地传达信息并确保失业人员能够及时享受到失业保险的各项待遇政策，市就业服务中心采取了一项创新且细致入微的措施：向领取失业保险金的人群批量发送定制短信，专门告知他们关于医保代缴的重要政策细节。这一举措不仅体现了精准施策的理念，更是将政策红利直接送达每一位需要帮助的失业人员手中。通过批量发送短信的方式，实现了信息的快速传播和广泛覆盖。

这种高效的信息传递手段，不仅节省了时间成本，还大大提高了政策的知晓率和普及度。失业人员在收到短信后，可以立即了解到医保代缴政策的相关信息，并根据自身情况及时办理相关手续，从而确保自己能够持续享受医疗保障，减轻因失业带来的经济和心理压力。通过向领取失业保险金的人群批量发送短信告知医保代缴政策，实现了精准施策的目标，真正让失业人员感受到了失业保险制度的温暖和关怀，不仅有助于提升失业人员的生活保障水平，还进一步发挥了失业保险在保障失业人员生活方面的重要作用。

（包头市融媒体中心记者：曹瑾；编辑：王荻；校对：吴存德；一审：张飞；二审：王国秀；三审：贾星慧；终审：王睿）