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二十四小时驿站 暖“新”更暖心

为切实将精准配置落到实处、将关心关爱暖到“新”处,日前,“‘万’众同心 ‘青’聚新力”青山区万青路街道暖‘青’驿站·暖‘青’餐厅在育才社区启动,为两新群体打造了一个温暖港湾。

此次活动由青山区委组织部、青山区总工会、青山区委社会工作部、万青路街道党工委主办,育才社区党委、青山区交管大队一中队、中国铁塔公司包头铁塔分公司等单位承办。

青山区交管大队一中队民警为外卖小哥发放安全头盔

启动仪式上,街道为两新群体发放了510张暖“青”餐厅优惠餐券及暖“青”驿站“能量包”,青山区交管大队一中队民警为两新群体发放了安全头盔,包头铁塔公司为暖“青”驿站捐赠了部分设施设备。

随后,与会人员参观了暖“青”驿站。驿站内区域划分清晰且温馨,休息区可供两新群体舒适小憩。在饮水热餐区中,热水壶、微波炉、电冰箱一应俱全,方便两新群体在寒冬中吃上热饭、喝上热水。充电区的插座、USB接口,可满足不同类型电子设备的充电需求。急救医疗箱、养生理疗仪等更是贴心守护着“小哥们”的身体健康。

“有了这个24小时驿站,我们又多了一处‘歇脚地’和‘暖心窝’。这个冬天,不论什么时间,我们都能在此歇歇脚、暖暖身。今后,我们更要积极为社区治理贡献自己的一份力量。”一名参观驿站的美团外卖骑手表达着自己喜悦的心情。

“所有快递、外卖、网约车、出租车司机等两新群体只要通过自助人脸识别,即可全天候在暖‘青’驿站享受热水饮用、餐食加热、手机充电、应急救护等服务。同时,也可在街道辖内的春光社区、振华社区、青云社区3处就餐点及育才社区、草原社区的2处助餐点享受暖‘青’餐厅提供的餐食优惠服务。”万青路街道党工委书记张宇介绍。从2022年开始,万青路街道先后在辖区银行、医院等场所设置6处暖“新”驿站,为新业态新就业群体提供避暑取暖、歇脚充电、饮水避雨、餐食加热等暖心服务,在解决他们在忙碌奔波中存在的实际困难的同时,进一步推动他们主动参与社区治理工作。此次24小时暖“青”驿站的成立,不仅提升了“小哥们”的幸福感、归属感和安全感,还进一步构建完善了两新群体服务矩阵,拓展了社区服务的覆盖面,延伸了治理触角,促进了社区资源与两新群体需求的深度对接,以点带面地提升了社区整体治理效能。

万青路街道党委将持续以社区党群服务中心红色蓄能站为“旗舰店”,打造更多贴心的暖“青”驿站、暖“青”餐厅、暖“青”医养等“青”系列服务,为两新群体提供更加优质、高效和便利的服务。

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每天中午送餐高峰期过后,在稀土高新区民馨家园社区周边的外卖小哥姚建强,都会到“红馨驿站”里面坐一坐、歇歇脚。

“这里不仅有舒适的休息空间,还能提供热水、充电器和无线网络,特别方便,很受我们快递小哥、外卖小哥、网约车司机欢迎。”姚建强高兴地说。

随着互联网的迅猛发展,催生出了新业态、新经济。外卖员、快递员、网约车司机、货车司机等作为两新群体的主力军,在稳就业上发挥了重要作用。

为给群众尤其是户外奔波的两新群体提供一个“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚”的服务阵地,近日,稀土高新区民馨路街道民馨家园社区在新城雅居A区南门管理处,打造了集休息、咨询、议事、共享、服务于一体的开放式、多功能、专业化的社区“红馨驿站”。

“红馨驿站”选址以方便群众为前提,临街靠路、标识鲜明。一进门便可以看到墙上张贴的服务项目,简洁的图标下搭配说明,图文并茂,一目了然。站内配备了休息茶座、微波炉、饮水机、报刊架、应急医药箱、手机充电器、共享工具等设施设备,“便民服务吧台”还能解决辖区居民及两新群体在饮水、就餐、避雨防暑、临时休息、生活服务等方面的实际需求,是他们随时可以走进来的“家”。

据“红馨驿站”工作人员介绍,由于周边居住的老人、孩子及外卖员较多,所以饮水机、医药箱等物品的使用频率很高。如遇到有人受伤,他们可以进行简单的包扎处理;捡到遗失物品,可以将物品存放于失物招领处,根据线索尽量寻找失主,最大限度地帮助居民减少损失。

“现在出来接单,我心里特别有底。如果手机没电了,可以到‘红馨驿站’充电,顺便还能喝点热水或者看看书。下雨天避雨或者借伞,驿站里面的免费服务项目太好了。”外卖员王峰说。

民馨家园社区居民李岩告诉记者,居家过日子,像电钻、梯子这些使用率低且存放不方便的工具,家里都没有备用,但有时候又急需这些工具“救场”。现在“红馨驿站”可为居民提供共享工具,登个记就可以借回家使用,真是既方便又暖心。

“红馨驿站是因群众的需求而成立,旨在集中解决‘休息难’‘充电难’‘喝水难’等难题。我们将继续挖掘驿站功能,扩大服务范围,持续优化基础设施建设,让小驿站真正成为服务群众的情绪加油点和暖心歇脚地。”民馨家园社区党委书记袁红丽表示。

(通讯员:杨培霞;记者:赵永峰 贾婷婷; 编辑:秦新宇;校对:武巧英;一审:武巧英;二审:王国秀;三审:贾星慧;终审:王睿)

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