□李小艳

近年来，快递物流、外卖送餐、网络货运和网约车等新业态经济迅猛发展，催生了一大批“网上注册、平台派单、线下干活”的新就业群体，他们成为服务市民生活、助力城市发展的一支重要力量。

新业态也带来了新期待，“渴了有水喝、热了能乘凉、累了能歇脚、困难能协调”是他们最普遍的诉求。在包头，新业态从业人员也有很多，近年来，青山区十分重视新就业群体需求，开展实施了一系列暖“新”行动……辖区内推出的24小时不打烊的新业态服务驿站，让外卖小哥、快递小哥累了可以歇脚充电、渴了可以免费喝水、饿了不仅能加热餐食，还可以吃备好的各种零食；五元一份的“爱心午餐盲盒”菜品丰富、有营养价值，好吃还不贵，保证了新业态新就业群体能方便地吃上热腾腾的饭菜；“外卖导视图”让快递员、外卖配送员可以快速锁定居民楼位置，节约配送时间，提高送单效率。一项项实打实的创新举措，让新业态新就业群体有了更多的幸福感和归属感，感受到家一般的温暖。

人民城市人民建，人民城市为人民。在向美好生活前进的道路上，一个都不能少。新就业群体是保障城市运转、便捷百姓生活不可或缺的力量。青山区的一系列暖“新”行动无疑为新就业群体的服务保障提供了成功的基层探索实践。这样的经验，值得更多旗县区和单位学习借鉴，进一步强化为新就业群体主动服务意识，以更多暖心行动持续打造随处能歇脚、随时能补给的暖“新”阵地。同时，也可以汇聚多方力量、链接更多资源，为新就业群体的租房、健康、保险保障等切身利益问题提供更方便、更优质的服务供给，相信通过这些措施的实施，我们的城市会变得更有温度、更聚人心。

（编辑：吴存德；校对：王荻；一审：张飞；二审：王国秀；三审：贾星慧；终审：王睿）