10月28日，在市残联工作人员、包钢医院医护人员和部分残疾人的见证下，包头市一站式服务残疾人诊疗中心在包钢医院揭牌。据悉，这是自治区首家一站式服务残疾人诊疗中心。

诊疗变轻松

“以前我们看病，都是自己排队、挂号、找科室，推着轮椅到处跑，可费劲了。现在好了，包钢医院有一站式服务残疾人诊疗中心，我们再也不用发愁去医院了。”当天上午，因车祸致残的小林（化名）在父母的陪伴下，通过一站式服务中心顺利完成了治疗。

记者看到，医护人员为小林量了血压，建议他注意饮食、控制血压，并联系专科医生为他进行了药物调理。小林说，作为诊疗中心首名享受一站式服务的残疾人，他要把这个消息告诉更多的残疾人朋友。

“我市目前有持证残疾人6.02万余人，作为特殊困难群体，他们需要受到社会各界的格外关心、格外关注，包钢医院用解决残疾人‘就医难’的实际行动展现了对残疾人的关爱。”包头市残联党组书记、理事长赵满义说。

服务更暖心

包钢医院党委书记张凤珍介绍，一直以来，包钢医院通过完善设施、优化流程、人员培训等举措，确保残疾人就医畅通，此次设立包头市一站式服务残疾人诊疗中心，旨在打造一个充满人文关怀的就医环境，落实医院以患者服务为中心的服务宗旨，彰显三甲医院的社会责任。

包钢医院副院长张志坚也表示，一站式服务残疾人诊疗中心的设立，为残疾人朋友提供了便利服务，提升了他们的就医体验，让他们在就医过程中能够享受到更加贴心和周到的关怀。“今后，包钢医院还将持续优化残疾人就医的便利服务，守护他们的健康，让残疾人朋友更有‘医’靠。”他表示。

“很多特殊人群，比如失独老人、残疾人朋友......，在就医过程中需要帮助，我们也进行了一定程度的帮扶。”包钢医院门诊部主任李英介绍，今年，通过不断摸索，他们建立了为残疾人朋友服务的一站式服务诊疗中心，并将位置放在了医院的最核心区域，周围就是功能区、采血区、急诊科等，方便他们快速到达、快速就医。

记者了解到，在诊疗中心，医院还配备了用于挂号、查询、取片的自助机以及轮椅、拐杖、放大镜、直饮水、微波炉等日常应急的设备和物件，除了能够满足残疾人朋友诊疗的需求，还能帮助他们解决就医时的休息问题。

市残联副理事长边建欣说，市残联和包钢医院在前期进行了几个月的沟通，就如何切实解决残疾人的难题碰撞了想法。非常感谢包钢医院为残疾人设立一站式服务中心，这项举措深刻体现了医院的担当和无私奉献精神，让更多的残疾人兄弟姐妹在优质的医疗服务中享受社会的关怀。希望通过此次揭牌，能够引领社会各界、爱心企业等，加入到扶残、助残的行列中来，帮助残疾人在生活中享受更大的便利，提升他们的获得感、幸福感、安全感。

(记者：赵永峰；编辑：秦新宇；校对：武巧英；一审：武巧英；二审：贾星慧、王国秀；三审：王睿)