近年来，我市公安部门不断提升适老化服务水平，努力满足老年群体的特殊需求，以更优质、更便利、更温馨的服务，助力老年人跨越数字鸿沟。

记者从市公安局出入境管理支队24小时警局了解到，窗口民辅警根据老年人实际需求，推出帮办代办、语音播报等适老化服务，为老年人办理业务提供便利。

“以前来大厅办出入境业务，就担心自己眼花填错了。现在有了帮办代办，自己办理业务就十分方便了。”张奎老人说。

市公安局出入境管理支队24小时警局将持续推出适老化服务新举措，让公安窗口服务“有速度更有温度”，真正满足全市广大老年人办理公安出入境业务需求，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

（记者：梁彦强；编辑：秦新宇；校对：草脑日；一审：武巧英；二审：贾星慧、王国秀；三审：王睿）