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供暖在即 24小时客服随时在线

随着气温逐渐降低,今冬的供热工作日益临近。为确保广大居民温暖过冬,青山热源厂全体员工坚守岗位,积极做好各项供热准备工作。

市热力集团青山热源厂依托智慧供热平台,对幸福路六号小区实施了二次网平衡调节升级改造,已完成7个小区的改造,确保每位用户享受到均衡稳定的供热服务。自8月中下旬起,青山热源厂提前对具备充水条件的热力站进行充水,居民用户128.52平方米全部充水完毕。同时,工作人员对充水完成的热力站,启动循环泵进行冷循环,并完成排气、除污等工作。

为保障供热设备的安全稳定运行,青山热源厂组织专业技术人员对所有供热设备进行全面检修。作为集团公司的备用应急热源,厂内燃气锅炉常年保持带压湿保护状态。计划在供暖期开始前对4台锅炉进行升温升压启动试验,确保在极寒天气或突发状况下,能够及时补充热源。

国庆假期,青山热源厂充分利用时间,推进供热准备工作,做好热网干线改造的配套工作。市热力集团对青山热源厂辖区内“服役”超过27年的科学路主干线及四条一次网支干线进行了整体更换改造,显著提升了管网输配能力,为集中供热系统的安全稳定运行奠定了基础。国庆假期,青山热源厂干部职工加班加点深入施工现场,紧盯工程进度、严把工作质量,第一时间完成更新管网的冲洗工作,确保供热干线如期投运。

此外,青山热源厂在国庆节期间开展了服务收费和访民问暖进社区活动。工作人员向辖区居民宣传供热条例和缴费方式,并发放暖心服务卡,安排人员对特殊用户进行电话回访,提示用户检查和维护室内供热设施。青山热源厂24小时客服热线随时解决用户诉求,提供快捷高效的服务,扎实做好用户服务工作,为冬季供暖提供有力保障。

(记者:赵永峰;编辑:秦新宇;校对:草脑日;一审:武巧英;二审:贾星慧、王国秀;三审:王睿)

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