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优化服务措施 办好“军人退役一件事”

“退伍不褪色,退役不退志”,为扎实做好退役军人服务保障工作,方便退役军人返乡报到办理相关手续,近日,九原区政数局协调九原区退役军人事务局、人武部、人社局等相关部门,简化退役军人事项办理程序、压缩办理时间,帮助退役军人迈好工作转轨、事业转型、人生转身的关键一步。

同时,为解决退役军人事项办理多头跑问题,实现“一窗受理、内部流转、一站办理,只跑一次”工作目标,九原区政数局提供“线上+线下”一站式服务。“线上”通过内蒙古自治区政务服务平台流程办理链接引导和数据、平台信息基础支撑,实行“网上办”,提升服务对象办事体验。“线下”九原区政务服务中心设置“高效办成一件事·军人退役一件事”综合服务窗口,提供“一站式”服务,窗口工作人员和帮办代办人员进行引导办、跟踪办,促进退役军人服务工作实现规范化、便捷化。截至目前,已累计办理军人退役事项70件。

“下一步,我们将以‘高效办成一件事’为抓手,优化服务措施,提升服务品质,为广大退役军人提供更便捷、优质、高效的政务服务,让更多退役军人受益。”九原区政数局相关工作人员介绍。

(包头市融媒体中心记者:苗雨蔚;通讯员:胡子微;编辑:吴存德;校对:王荻;一审:张飞;二审:贾星慧、王国秀;三审:王睿)

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