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青山区:把多元服务融入党群服务中心 让优质生活“一刻”即达

“下班去社区党群服务中心上舞蹈课,已成为我日程表上的一部分了。这儿的课程种类多、质量高、价格优惠,最贴心的是安排在晚上,非常契合上班族的需求。”家住自由路街道的郝女士热情介绍道。

华灯初上,青山区各社区党群服务中心的“青年夜校”可谓热火朝天,蒙古舞、瑜伽健身、八段锦等特色课程满足了年轻人对艺术审美、社交和自我提升的追求,成为下班后“充电”的首选去处。

今年以来,青山区以党群服务中心“一优化两提升”专项行动为契机,进一步创新党群阵地运营模式、拓宽服务供给渠道、扩面服务主体、丰富服务内容、提升服务品质,打造业态多元、体验升级的服务新场景,构建起社区“一刻钟”优质生活服务圈,让幸福开门可及。

释放空间活力 形成集成式党群服务矩阵

青山区聚焦街道社区阵地空间小而散的实际,进一步压缩社区办公面积,一体规划、统筹布局,以区党群服务中心为“大脑中枢”,10个街镇党群服务中心为“四肢躯干”,56个社区党群服务中心为“神经末梢”,串联带动“一米阳光”邻里屋、老少乐园、党群服务驿站等N个辐射点,形成“1+10+N”阵地体系,构建起全年龄段“15分钟党群服务圈”,打造家门口一站式美好生活。

各社区为了发挥阵地空间最大效能,以群众需求为导向,建设一室多用、可变多元的立体城市空间,让养老托育、儿童友好、邻里助餐、群众文化、体育健身、家政便民、医疗健康、教育培训等十六个功能场景交相辉映。

“党群服务中心就像个大管家,老人吃饭、孩子托管、找家政收拾卫生,甚至改裤边、理发、收发快递都能找它,帮我们解决了很多问题。”家住都兰社区的陈先生说。

创新服务模式 推动专业资源统筹供给

青山区锚定专业服务供给主体不足的问题,以空间换服务、场地引资源,探索形成“自主造血”的服务供需平衡模式。

各街镇社区依托党群“微阵地”形成“公益+市场”运营模式,先后引入凯普特健康服务中心、永盛成金管家家政服务、幸福里社会工作服务中心、中青未来、老年大学等专业机构和社会组织,承接社区嵌入式养老、婴幼儿托管、培训教育、家政便民等服务。服务机构入驻后,通过政府免租金、电费补贴等形式,引导企业用“公益+低偿”的服务保证居民群众得享实惠,让党群服务实现“自主造血”和可持续发展。

“我们在税费优惠、老年人供餐、床位运营等方面都能享受一定的补贴,所以在向居民提供服务时也会给出低于市场价的折扣优惠。这种双向互惠既让企业有实在收益,也拉近了和居民的距离,为我们不断优化服务提供了动力。”文昌社区老少乐园负责人张鑫说。

挖掘内生力量 打造共建共享黏性社区

“我腿脚不便,办证时是志愿者帮着准备各种手续,办好后又给我送到家里。”张大爷提到的志愿者,是万青路街道的“五色志愿服务队”。

近年来,青山区各街镇党(工)委及社区党委以打造“熟人社区”为目标,着力培育各类型志愿服务队,通过挖掘吸纳社会资源,并动员居民“走出来”参与社区建设、拓展自我服务,让他们从“旁观者”转变为“参与者”,从“参与者”转变为“管理者”和“服务者”。通过做实小区邻里党建,将精细服务下沉到党员群众家门口,以党群志愿“服务圈”串联起居民群众舒适便利的“生活圈”。

同时,各社区以积分、表彰、宣传等激励机制焕发志愿服务活力,以“六点半流动板凳”议事会、“小马扎”议事会等议事协商机制推动居民自治,以“睦邻节”“公益市集”等系列活动打破邻里间“寒冰”。如今,青山区正进一步实现社区共商、共建、共治、共享,以自我服务“小切口”书写基层自治“大文章”。

(包头市融媒体中心记者:郭健;通讯员:池雪;编辑:吴存德;校对:王荻;一审:张飞;二审:贾星慧、王国秀;三审:王睿)

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