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早餐会,意义不止于恳谈

2022年至今,或许你在各类媒体看过听过“包头市政商恳谈早餐会”。长条桌两边,政企负责人穿插围坐,一边简餐茶叙,一边解决问题。如此别开生面的早餐会,每个月都会准时“开席”。

对企业的支持方式有很多种,用一顿早餐的时间,能解决多少问题?桌子小了,就能拉近政企之间的距离吗?吃完这顿饭,还有机会再和市委、市政府联系上吗?

2年时间,344位企业家,26场相聚里有答案。

为什么是早餐?

客气多了,难免疏离。

在构建亲清政商关系的过程中,如何脱下管理者的帽子,成为企业的真朋友,早餐的随意和家常,无疑是让气氛轻松活泼的必要条件。

对企业家来说,和市委、市政府负责同志打交道的机会不少,一起吃早餐还是第一次。对见过“大场面”的“老板”来说,每次早餐会开场前,总还是有些小局促,应不应该动筷子,还是喝口水掩饰尴尬,是先表达感谢,还是直接说问题……这一切都在一句“大家轻松一点,边吃边聊”中有效化解。

每次开场,市委、市政府主要负责同志都坚持主动走向企业家,逐一和大家认识、握手、致意,并不忘叮嘱大家放轻松、敞开聊。企业自身、行业发展、营商环境,什么都可以说。没客套、没寒暄、没讲稿,企业家开门见山、直抒胸臆,围绕企业面临的问题进行沟通交流,也聚焦行业发展提出想法建议,在冒着“烟火气”的热聊中,拉近距离,解决问题,聊出信心。

“新颖、务实,第一次以这样的形式和市委、市政府负责同志见面,一顿早餐里吃出了包头对企业的关心关爱。”参加第九场早餐会的包头顶津食品有限公司负责人白乃刚说。

“很轻松,很接地气,通过一顿早餐,让我们企业更加坚定信心在包头扎根,为地方经济建设作贡献。”参加第十二场早餐会的江苏正之道材料科技有限公司董事长赵寿德说。

政府“做东”,谁来“做客”?

一顿早餐的时间并不长,从入座到结束一个小时左右,哪些企业来参加,他们又提了哪些问题?

26场早餐会,参会企业有稀土、光伏、风电等旗帜型产业,有物流、金融、科技服务等生产性服务业,有全产业链一体发展的行业龙头,有专注“专精特新”的中小企业。每一次的“阵容”,都是包头因地制宜发展新质生产力,坚定不移实施创新驱动发展战略,强化产业思维繁荣城市经济的缩影。

和一道道早点端上桌的,还有一个个企业家提出的问题。

“厂区周边公共交通和道路设施希望尽快优化。”

“企业运转资金压力大,希望能和金融机构进行对接。”

“能不能帮助我们拓展市场,扩大‘朋友圈’。”

梳理企业提出的问题,共性问题主要集中在提供要素保障、政策支持、拓宽市场、手续办理、人才用工、金融服务等方面,同时,也包括加强科技研发、规范行业管理等问题需求和意见建议。

市委、市政府面对问题不回避、解决问题不敷衍的态度让企业在反映诉求时更加直截了当,摆上台面的问题也让政企聚合成了共同面对、一起解决的“自己人”。

参加第二十场早餐会的亚新钢铁集团董事长李景忠说:“早餐会这种形式很好,市领导面对面及时解决问题的态度和效率,让我们在包投资的信心底气更足了。”

一顿早餐就能解决?

今年3月,包头市金蒙汇通新材料有限公司总经理孙小平在包头黄河大集“黄河小院”餐厅参加了第二十场政商恳谈早餐会。办企经营中,孙小平致力将稀土抛光材料向高品质、高附加值、高效益转型,政策享受、人才引进、原材料仓储这三个问题是急需解决的重点。

早餐会上,市委、市政府主要负责同志对孙小平提出的问题一一回应,或现场答复解决办法,或交办市领导及有关负责部门限期办理,并要求及时反馈。

孙小平提出问题后,市委组织部(人才办)、市工信局、稀土高新区等地区部门单位牵头办理,会后第一时间与他取得联系,并联合原材料端上游企业为金蒙汇通制定享受政策优惠的方案,对包头市现行人才政策进行介绍,做好引进专家人才服务和人才项目申报工作,协调解决企业仓储问题。

早餐会后,市委、市政府督查部门对孙小平提出的问题落实情况分解立项,明确牵头单位后下发督办通知,并对办理情况、目前进展等进行督办,确保能解决的问题立刻解决,需要长期完成的形成台账、跟踪问效。

孙小平说:“产量越来越高,以往的仓储空间满足不了现在的生产发展需求,在市委、市政府的推动下,这个问题很快得到解决,真的很高效、很感谢。”

据统计,两年来,早餐会共收集企业负责人提出的意见建议430条,办结率为93.75%。

“企业围墙外”的关心该延伸到哪?

打造一流营商环境,必须构建亲清政商关系。其中,亲是服务,清是底线。

一顿早餐时间有限,为企业遇到问题时第一时间提供帮助,帮助企业扩宽发展“朋友圈”,早餐会建立了常态化联络微信群,邀请所有参与的企业家入群,确保服务“一直在线”。

市委、市政府督查部门定期对早餐会上企业反映的问题办理情况进行督办落实,对需要加快推动解决的问题进行详细梳理。对行业、产业发展的共性问题,要求涉及的地区、部门第一时间与相关企业对接研究解决。

“早餐会上提出的问题,市委、市政府主动服务,帮助我们找订单、拓市场,我们对后续在包加大投资很有信心。”内蒙古标达新材料科技发展有限公司董事长、总经理武江洪说。

两年来,早餐会“店小二”“保姆式”的贴心服务,让企业真切感受到了“包你满意”“包你放心”,“企业围墙内”经营生产、办好企业,“企业围墙外”无事不扰、有求必应,包头市政商恳谈早餐会真正成为了企业看得到、感受得到的一流营商环境。

(包头市融媒体中心记者:娜默热;编辑:王荻;校对:吴存德;一审:张飞;二审:贾星慧、王国秀;三审:王睿)

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