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我们正芳华 | 医疗有“厚度” 就医有“温度”

尽管外面下着雨,但86岁的赵映辉和90岁的崔郁文依然坚信国药一机医院自由路社区卫生服务中心公共卫生团队主要成员帅志超会来家里。

从2016年至今,每隔一段时间,帅志超就会带着仪器来到他们家,了解赵映辉糖尿病的用药和控制情况,以及她的身体状况。此外,还要查看崔郁文的心脏情况。九年的悉心照料,帅志超不仅是一名服务社区的医护人员,更像两位老人的亲孙子。

不出门就能看病,走出去300米就有社区卫生服务中心,更多优质医疗资源下沉到基层、在家门口看上全国名医……包头全面打造的医疗高地就在一户户居民的家门口。

就医路越来越短

上午不到10点,帅志超已经在自由路一号街坊走访了三户人家,这些住户都是他9年来服务的“老病号”。从最初负责3个片区的几百人,到如今7个片区8个家庭医生团队负责2000余人,在帅志超和同事们不断入户服务中,百姓的就医路越来越短。

社区医生上门诊疗。

打着伞,一路小跑地进了楼道,帅志超熟门熟路地推门喊着:“赵奶奶,崔爷爷。”坐在沙发上的赵映辉高声回应:“小帅大夫,快进屋。”

检查血糖、血压、血氧,检查足部动脉,查看老人的用药情况,赵映辉特别享受帅志超利索的操作,满脸笑容。

“要不是去年小帅大夫一直让我们去社区医院体检,老伴的冠心病根本发现不了。”心直口快的赵映辉拉着帅志超的手,说着家庭医生入户给他们带来的幸福。

86岁的赵映辉是退休教师,她告诉记者,以前他们看病只能去医院,挂号得排长队,本来一点小病,却看得病人特别疲惫。“我们早就期待着就近看病,但从来没想过会有免费体检、门诊报销,万万没有想到,今天会有这样的医疗条件和医疗服务。”赵映辉说。

老人还告诉记者,因为她腿脚不好,每年去社区服务中心体检时,都是帅大夫和社区医院的工作人员抬着或者背着上楼,那种温暖让“老有所依、老有所医”扎根在了心里,感觉生活踏实且幸福。

据悉,自由路一号街坊街道与辖区卫生服务中心深度落实惠民医疗政策,为60岁以上老人建立了档案,每年3月开始提供免费体检,为老年人的健康保驾护航。

医疗高地就在家门口

82岁的潘青松是青山区合志家园居民,这些天降温老人患了感冒,来到了自由路办事处社区卫生服务中心就诊。“从家到这里不到300米的路,医生护士特别关照老年人,家人也放心,我们更舒心。”潘青松说。

“家门口”享受优质医疗服务。

潘青松告诉记者,他非常关注2023年8月包头市委、市政府提出的全力打造医疗高地的新闻,国家医疗队——北京大学第三医院巡回医疗(包头站)启动会在包头市中心医院召开的消息让他特别高兴。

去年11月,包头市卫生健康委在鹿城健康365上发布首期来包名医信息。在这条信息中,市民卢女士看到北京大学人民医院急诊科副主任,心内科博士、主任医师教授、博士生导师刘元生来包钢医院出诊。她立即通过网上挂号,陪着父亲来到包钢医院,从北京专家口中确认了父亲的病情并无大碍之后,如释重负。

“如果去北京,老人身体不好跑来跑去受不了,路费、住宿费也要花不少钱,名医能来包头,而且经常能来,真是解决了一个大问题。”回想起那次经历,卢女士特别感慨。从此她和周围人特别关注名医到包头的新闻,发现一年来,不断有北京、天津、杭州、开封等全国各地的名医前来。

“事实上,我们身边就有很多优质的医疗资源,比如一大批本地名医以及与各医疗机构常年合作的外地名医资源,但一些群众并不知道。”市卫生健康委相关科室负责人告诉记者,在打造医疗高地的过程中,市卫生健康委针对群众特别是疑难杂症患者看病就医“去哪儿看”“找谁看”的问题,通过整合全市名医资源、搭建发布渠道、定期发布“医在包头——来包名医”的出诊信息,畅通群众“找名医”“看名医”信息渠道,让更多本地患者能够方便快捷地实现“医在包头”。

让规划变成现实

近日,在包头医学院第一附属医院(以下简称包医一附院)住院的陈先生要去做CT,陪检人员小孙一大早就给他打电话告知,全程将由她陪同,到时间就会推他过去。

免费陪检、一次挂号管三天、就医缴费不排队,一部手机全搞定……包头打造“医疗高地”带来的各种福利,让就医群众感受到了实惠与方便。

包医一附院副院长孙金磊告诉记者,今年以来,医院根据沪蒙协作总体安排,与复旦大学附属中山医院、上海交通大学第九医院、上海肺科医院三家医院分别建立联系,从医、教、研三方面深入开展合作。在京蒙合作上,与北京第三医院、中国医学科学院肿瘤医院、北京大学人民医院、首都医科大学附属北京积水潭医院、上海交通大学第九人民医院、北京世纪坛医院签订医联体协议,定期特邀专家到我市开展门诊、手术、教学等合作。与北京知名医院开展远程会诊、远程心电诊断、远程教学等项目,真正实现优质医疗资源共享。

包医一附院自签署医联体协议以来,开设医联体免费挂号窗口,让就诊患者得到实惠。医院的专家们分别前往医联体合作医院包医一附院昆北院区、昆区医院、卜尔汉图镇中心卫生院、昆区中医院、昆区阿尔丁社区卫生服务中心、前进道社区卫生服务中心、前进道惠民社区卫生服务中心开展医疗技术和相关专业知识指导培训,联合昆区卜尔汉图镇卫生院、昆区团结办事处卫生服务中心开展义诊活动,并在昆区医院北院区长期安排专家出诊。

孙金磊介绍,今年包医一附院通过“破壁”行动,开展多学科诊疗,制定专病多学科诊疗工作方案,建立多学科诊疗标准化操作流程,组建包含中医医师在内的多学科诊疗团队,为患者提供精准和全过程治疗的个性化服务。医院还通过引进名医资源,开展相关临床重点专科建设的新技术新项目,提高重大疾病救治能力,让百姓在家门口就能看好病,把打造医疗高地“规划图”变成现实。

就医获得感明显提升

打造医疗高地一年以来,通过各医疗机构同向发力、攻坚克难,取得了可见、可感、可及的工作成效。

近日,记者从包头市卫生健康委组织召开的2024年打造医疗高地调度推进会上了解到,一年来,中心医院与八医院完成整合,包医一附院、包医二附院、包钢医院3家综合三甲医院取得长足发展,四医院、包钢三医院、国药北方医院布局定位更加清晰,蒙中医院、三医院、六医院、肿瘤医院、眼科医院专业特色逐步凸显,国药一机医院转型为口腔专科医院,我市三级公立医院“大专科、小综合”功能布局日渐明晰。

我市医疗技术水平全面提升,新增3个国家级重点专科、3个自治区重点专科建设项目,中心医院神经内科入选首批自治区专科区域医疗中心。中心医院成立脑科中心、心脏中心,今年神经介入手术量居自治区首位,引进全区首台国产5G腔镜手术机器人。包钢医院完成全区首例胰肾联合移植手术,移植手术量持续领跑全区。今年,全市引进93位专家定期来包坐诊,开展远程会诊420余次,完成复杂手术462例,3500余名患者在“家门口”享受到北京、上海等先进地区一流专家高品质、无差别的诊疗服务。

人才是创新发展的第一资源。医疗高地打造以来,我市人才政策红利初步显现,实施公立医院人员总量管理,完成首批控制数招聘。2024年,引进培育博士29名、硕士413名,医疗人才队伍逐步壮大。医疗服务水平大幅提升,中心医院建成综合连廊,肿瘤医院4200平方米影像中心投入使用,包钢医院建成6000平方米航天健康医学中心。三级公立医院全部实现医保费用在线实时结算和线上支付,预约就诊率同比提升13.2%,群众看病就医获得感明显提升。

(记者:赵永峰;编辑:秦新宇;校对:草脑日;一审:武巧英;二审:贾星慧、王国秀;三审:王睿)

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