近年来，外卖骑手等新就业群体迅猛发展，如同城市的“毛细血管”，保障着千家万户的日常生活。为推动新业态新就业群体积极融入社区基层治理，激发群团组织“新”力量，青山区万青路街道积极建立从“点”上探索推动“面”上提升的新业态新就业群体工作思路，通过提供多项暖“新”服务，让新业态新就业群体积极融入社区治理大家庭，成为助力城市发展的重要力量。

2022年，万青路街道党工委按照属地管理，成立了包头市首家美团外卖骑手党支部，在解决外卖骑手组织和管理难题的同时，将新业态新就业群体培育成助推经济社会发展的生力军。

两年多的时间里，街道成立了“‘骑’心协力”暖心小分队，制定出台新业态新就业群体志愿服务积分管理激励办法，骑手通过参加社区志愿服务活动，或作为兼职网格员在日常的“走街串巷”过程中利用微信群协助上报或解决不文明行为等方式获得积分，以服务换积分，以积分定奖励，进一步调动新业态新就业群体参与基层治理的积极性、主动性。目前，已有37名骑手进行了积分兑换。建立“小哥议事会”平台，围绕为老服务、安全排查、倡导垃圾分类等事项，倾听新就业群体声音，通过新视角优化社区服务能力，真正实现为民服务与基层治理的有效衔接。

两年多的时间里，街道联合青山区交警一中队成立“骑手安全教育培训基地”，开设“小哥学院”，为骑手提供道路交通安全培训、法律法规讲座、红色研学、技能提升、基层治理实践等教育培训内容，激励骑手不断学习，拓展个人发展道路，积极参与志愿服务，承担社会责任，争做行业领域文明先锋。截至目前，已开展相关培训9期，授课8期，百余名骑手从中受益的同时，也提升新业态新就业群体的安全意识和服务能力。

两年多的时间里，社区建立8个红色蓄能站，在辖区4家银行、2家医院建立6个“骑手驿站”，在1家非公企业建立了骑手党群服务站，为新业态新就业群体提供休憩场所。同时，整合辖区资源，积极组织新业态新就业群体参与读书分享会、插花活动、子女红色研学、女性健康体检等活动，不断增强骑手们的归属感和幸福感，让志愿服务由“单向流动”实现“双向循环”。

这些暖心的服务和举措，让快递小哥赵师傅心里暖洋洋的，“我们在送完快递的空隙临时能歇个脚，给手机充个电，喝口热水，真的很方便！”

下一步，青山区万青路街道将持续加强对新业态新就业群体的思想引导和凝聚服务工作，通过建组织、搭平台、重服务、强管理，在帮助他们排忧解难的同时，更好地引导他们融入基层治理格局，让“新群体”迸发“新活力”，为建设和谐美好新青山贡献力量。

（包头市融媒体中心记者：赵遐；通讯员：杨培霞；编辑：吴存德；校对：王荻；一审：张飞；二审：贾星慧、王国秀；三审：王睿）