8月20日，我市首批两座“电力服务站”——昆区金属深加工园区电力服务站、青山装备制造园区电力服务站正式投入使用，电力部门将“上门服务”升级为“驻园服务”，进一步提升了我市工业园区电力服务水平，打通了服务园区和企业的“最后一公里”。

“电力服务站”是将用电服务前移至园区，持续压缩办电环节、缩短接电时长，开展针对性的服务升级和流程优化，可为园区各企业、项目提供就近办理报装业务、变更用电业务等常规服务，同时承担宣传报装流程、咨询电价、查询工程进度等职责。

青山装备制造园区电力服务站投入使用当天，在供电服务窗口，前来办理用电业务的弘元新材料（包头）有限公司变电站运维工程师王飞告诉记者：“电力服务站入驻园区管委会后，我们企业办理用电业务实现了现场提交申请办理，免去了去供电公司办理的时间和路程，企业办事效率有了很大提升，真正实现‘让客户少跑腿、免跑腿’。”

近年来，随着我市光伏产业的壮大，氢能储能行业不断形成集聚，包头装备制造产业园区内企业整体用电量需求激增。为进一步优化用电营商环境，满足园区企业用电需求，园区管委会与包头供电公司开展深度合作，实现“电力服务站”入驻园区。供电部门在打通服务用电企业“最后一公里”的同时，也为园区高质量发展提供了工作抓手。

包头装备制造产业园区综合事务服务中心主任杨杰告诉记者：“电力服务站入驻园区后，一方面在企业服务用电报装、增容以及可能遇到用电问题方面可以及时完成收集汇总，由供电公司进行统一解答办理。对园区而言，可以实现对园区电力基础设施的优化布局，为园区重大电力基础设施建设过程中遇到的难点问题提供解决措施。”

今年以来，包头供电公司认真落实内蒙古电力集团和包头市关于服务保障晶硅光伏企业用电的部署要求，创新推出“电力服务站”模式，主动将服务前移至工业园区，第一时间对接项目用电需求，就近办理报装业务，及时解决园区用电过程中的各类问题。目前，已为内蒙古通威绿色基材有限公司等18家入园企业提供了上门服务，获得企业高度认可。“接下来，包头供电公司将扩大服务范围，提升服务质量，在各大园区深入推广‘电力服务站’，更有效便捷地为广大企业用户提供高效的电力服务。”包头供电公司客户服务中心主任贾之维表示。

（记者：杜森；编辑：武巧英；一审：武巧英；二审：贾星慧、王国秀；三审：王睿）