“感谢劳动监察部门的工作人员，是你们的联动调解，让我免于对簿公堂，及时讨回了血汗钱。”刚刚拿到劳动报酬的务工人员吕某连声道谢。

日前，稀土高新区一企业拖欠吕某劳动报酬1万余元。多次讨薪无果后，吕某向稀土高新区农牧民工工资争议速裁庭提交仲裁申请。仲裁庭受理案件后，第一时间组织案件双方进行释法。经调解，用人单位同意立即结清拖欠工资，仲裁庭于当日便出具了调解书。

今年以来，稀土高新区劳动人事争议仲裁院积极探索仲裁调解工作新思路，构建“仲裁+联动调处”“速裁和法律援助”“完善劳动争议预防”三项机制，坚持左右协同，搭建多元平台，不断推进劳动争议调解仲裁工作创新发展，为构建和谐劳动关系，维护社会稳定发挥良好作用。

为快速高效解决劳动纠纷，劳动人事争议仲裁院专门设立了农牧民工工资争议速裁庭，对发生争议的农牧民工劳动纠纷案件，组建联席调解团队，平衡情理法，找出最优解，抓住立案时、庭审前、庭审中各时间节点推动调解，充分保障农牧民工合法权益。今年以来，已解决农牧民工工资争议9件、涉及13人，为农牧民工及时挽回经济损失20余万元。

前不久，因某企业未能履行合同，提前解除了与员工刘某的劳动关系，按照相关规定，应一次性支付经济补偿金3万元。

“离开企业半年来，我多次前去讨要补偿金，都没有结果。无奈之下，我找到了稀土高新区劳动人事争议仲裁院，没想到10天就拿到了欠款。”刘某高兴地说。

稀土高新区劳动人事争议仲裁院坚持劳动仲裁“柔性调解”与劳动监察“刚性执法”优势互补原则，建立劳动仲裁和劳动监察联合办案机制，联合法院积极开展裁审衔接学术和案例研讨，开通维权“绿色通道”，选派两名仲裁员专门针对权利义务关系明确、争议小、诉讼标的较低的案件参加调解，努力将纠纷止于诉前。联合街镇建立劳动争议区域治理机制，在“两街一镇”均成立劳动人事争议调解中心，实现辖区街镇调解组织全覆盖，力争把劳动纠纷解决在“家门口”。从工会“职工法律援助服务站”选派专业律师入驻劳动人事争议仲裁院调解中心，建立集多元解纷、工会维权、法律援助等功能于一体的服务平台。落实律师值班制度，积极为劳动者尤其是农牧民工、困难职工等群体提供专业法律咨询、纠纷调解等服务。今年以来，已促成37起案件调解，为劳动者挽回近40万元损失。受理法律咨询百余人次，办理法律援助案件20余起。

近日，稀土高新区劳动人事争议仲裁院还选拔了两名业务能力强、调解成功率高的仲裁员作为青年仲裁员志愿者，联合区工会深入内蒙古华匠新材料有限公司等多家企业进行“法律体检”，就企业的人员招聘、考勤打卡、制度制定、绩效管理、薪酬发放等方面进行了仔细问询，针对企业与员工关心的劳动合同签订、社会保险缴纳、加班费计算、规章制度合法性建立等问题进行了讲解。

为保障企业员工合法权益，稀土高新区劳动人事争议仲裁院在区工会“职工e家”网络平台开设“劳动仲裁”专区，有劳动仲裁需求的当事人只需关注公众号，就可以了解到申请仲裁有关事项，引导劳动者理性维权。针对风险案例，及时向用人单位提出仲裁建议，通过以案释法，积极主动靠前服务，以群众看得见、摸得着的公正和温度，构建和谐劳动关系样板。

今年以来，劳动人事争议仲裁院利用“春风行动”“就业援助月”等专场活动，积极开展入企劳动维权宣讲，引导市场主体参与劳动用工合规建设，协助企业建立劳动争议预防预警机制，规范建设企业劳动争议调解组织，做实纠纷源头化解。与此同时，为仲裁员和调解员提供高效、快捷的法律政策查询和类案检索服务，有效提升其专业能力，提高服务群众水平。

（记者∶贾婷婷；编辑∶武巧英；一审∶武巧英；二审∶贾星慧、王国秀；三审∶王睿）