“感觉包头的公交车真的不一样了！”一辆辆“特色公交”驰骋在包头的大街小巷，幸福感满满的“花式”公交服务，不仅让市民体验到乐享其“乘”的便捷，也让游客尽赏城市“流动的风景”。

百姓生活离不开“衣食住行”，公交服务与百姓日常出行密不可分。优化城市公交服务既是提升市民生活品质的有效方式，更是提升城市治理水平的重要举措。曾几何时，城市公交等车难、不准时、覆盖范围小、线路配置不合理等问题长期为市民所诟病。近年来，随着共享单车、网约车等公共交通出行方式的日益多元，公众出行习惯发生变化，公交企业收入明显减少，经营困难进一步加剧，公交服务改革势在必行。包头公交与时俱进作出改变，打造“优品公交”服务品牌，拓宽服务思路、提高服务质量，“一线一策”优化线路、推出“定制公交”、“特色公交”上线、打造智慧公交系统……一系列的改革举措，让公交服务更加便民利民，让群众出行品质更高、出行体验更好。

“优品公交”服务改革彰显出百姓情怀，让民生更有温度。一项改革举措好不好，归根结底要看群众的满意度。公交发展的本质是让群众出行更方便，因此，公交改革的目的就是要满足乘客多层次、多样化和个性化出行需求。市民出行方便了，“优品公交”才能真正“开”到群众的心坎儿里。

“优品公交”服务改革提升了城市品位，擦亮了“包你满意”营商环境品牌。当前，我市锚定全面深化改革目标，不断推动经济社会高质量发展。包头市公交运输集团的一系列改革创新举措，是全市上下全力以赴争先进位、铆足干劲回到历史最高水平的一个缩影。公交改革“乘”意满满，解锁了新场景、新业态、新体验，让“小车轮”托起“大民生”，有效缓解了市民出行不便的难题，探索出一条公交优先发展的新路子，交出了一份令人满意的“公交答卷”。

包头公交改革与发展的每一步，都与百姓生活和城市发展息息相关。我们欣喜地看到，包头“优品公交”的改革成果颇丰，未来却依然任重道远。随着城市不断发展，市民对出行的要求必将进一步提高。我们期待包头公交推出更多有温度、有创意、有特色的改革创新举措，让“优品公交”品牌成为城市一张亮丽的新名片。

作者：周旭；编辑：草脑日；一审：黄韵；二审：贾星慧；三审：王睿