在城市里,理发、修电脑、修鞋、改衣服、配钥匙这样的“小修补”虽不起眼,却很难在同一个地方一次性办齐。而在青山区先锋道街道青园社区,有一处“青享+便民工坊”,居民不出社区便可以享受理发、缝纫、配钥匙、电器维修、社区团购等一条龙服务。
“从家走到这里不到15分钟,改锥、扳手,理发、电器维修啥都有,最关键的是还不用花钱呢。”居民李新国对“青享+便民工坊”的服务赞不绝口。
青园社区裁缝能人邢云梅阿姨在为居民修改衣服。
“青享+便民工坊”是青园社区以开展党群服务中心“一优化两提升”工作为契机,深入挖掘并精准定位居民群众需求,调整优化社区服务功能、完善便民服务设施和服务功能的新举措。“便民工坊”里有一元理发、家电维修、社区团购、开锁配钥匙、便民裁缝、自行车维修、疏通下水管道等7种业态,能够为居民提供近十项便民服务。
“我们这辈人节俭惯了,东西旧了也舍不得扔,总想着修好了还能用。手表该换电池了,鞋子开胶了,拉锁坏了,以前都能找个小摊儿修修,后来都找不着了。”社区65岁的张大娘说:“现在好了,社区把‘老手艺能人’都聚在一起,出去一趟全修好,简直太方便了。”
社区党委经前期大量调研走访,了解到辖区居民对家门口改衣服、配钥匙、修拉链、小家电维修等“小修小补”诉求量大,“小修小补”看似“低频”却是“刚需”。
走进“青享+便民工坊”,裁缝邢云梅操作着缝纫机,正在为居民改裤边,测量、剪裁、缝纫,动作熟练,一气呵成。“以前修改裤边都要找外面的裁缝店,现在有了‘便民工坊’,真是太方便了。”居民姜永福一边查看缝补的走线,一边称赞道。自“青享+便民工坊”启用以来,已帮助群众解决“小修小补”“‘头’等大事”等关键小事100余件。
社区工作人员介绍,社区通过整合辖区共建单位、卫生服务站、口腔门诊、理发店、小超市等20种服务资源,联动有手艺、有技能的党员群众开展便民公益活动,形成了社区治理工作的助推器,组建了一支有公益心的“能人巧匠”队伍,同时带动了150余名党员居民积极参与邻里互助等爱心奉献活动,为社区治理增添能量。青山区西部五金机电城党支部捐赠了包括老虎钳、螺丝刀、铁锹、吊绳等价值2000元共计135件家庭常用维修工具,供居民群众无偿使用。
“小修小补”看似微不足道,却牵动着居民生活的“毛细血管”。社区有关负责人表示,下一步,社区将根据居民需求情况,逐步拓展“便民工坊”点位,将坚持以民生需求为导向,以服务居民、造福群众为出发点和落脚点,着力解决群众急难愁盼问题,从细枝末节处让居民切实感受到获得感、满足感、幸福感。
(文/记者∶姬卉春;图/通讯员∶庞煜;编辑∶武巧英、闫慧;一审∶武巧英;二审∶贾星慧、王国秀;三审∶王睿)
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