“施工人员收了钱，一直不给安装纱窗……”青山区幸福路五号街坊的许多居民很生气，通过12345政务服务热线反映，2021年老旧小区改造时，政府部门给居民免费更换断桥铝合金窗户，这原本是件好事实事，但施工人员在与政府部门签订施工协议之外，与居民私下还达成一并制作安装纱窗的协议，收了钱却一直没有制作安装到位。

对此，青山区纪委监委驻区委办纪检监察组全程跟进监督、制发监察建议，与区住房和城乡建设局监督监管联动。住建部门切实履行主体责任，分管副区长和部门主要负责人出面约谈施工方负责人，将施工人员私下与居民达成协议，向203户居民额外收取的113330元纱窗制作安装费用，由施工方先行垫付并如数退还。

收到退款后，幸福路五号街坊的李女士激动地说：“真没想到，这钱居然还能退回来。”日前，幸福路街道幸福社区居委会主任代表居民群众送来锦旗，感谢纪委监委、公安机关、住建部门共同推动解决侵害群众利益的问题。青山区纪委监委主要负责人表示，群众实实在在的获得感，是检验群众身边不正之风和腐败问题集中整治成效的“金标准”。

近年来，青山区纪委监委一以贯之把侵害群众利益问题点作为监督执纪问责着力点。特别是今年集中整治群众身边不正之风和腐败问题专项行动以来，聚焦职能部门主体责任落实，通过监督监管联动、合力跟进推动，切实解决了诸如行政执法领域吃拿卡要、房屋产权办证难等一批侵害群众利益的问题。截至目前，该区共立案35件，处分24人。

（记者：郭健；通讯员：田伟；编辑∶王荻；一审∶武巧英；二审∶贾星慧、王国秀；三审∶王睿）