市市场监管局充分发挥市公平竞争审查工作局际联席会议办公室作用，统筹推进开展全市公平竞争审查社会监督工作，以“三聚焦”为着力点，不断提升违反公平竞争投诉举报线索收集处理能力，促进公平竞争审查工作提质增效。

聚焦机制运行难点，健全投诉举报处理机制。市市场监管局以《公平竞争审查制度实施细则》为依据，重新修订《包头市公平竞争审查投诉举报处理制度》，进一步明确投诉举报的受理范围、受理机关、受理渠道、受理程序，完善公平竞争审查工作相关配套机制，提升公平竞争审查投诉举报处理工作制度化、规范化、科学化水平。

聚焦线索征集堵点，畅通投诉举报反馈渠道。市市场监管局公布公平竞争审查投诉举报途径，依托12345政务服务便民热线、12315消费者投诉举报专线，广泛征集违反公平竞争问题线索。发布《公开征集违反公平竞争和全国统一大市场建设行为问题线索的公告》，面向社会大众征集违反公平竞争和全国统一大市场建设行为问题线索，进一步拓宽线索来源，通过外部监督有效防止政策措施制定部门滥用行政权力排除、限制竞争，切实提升投诉举报处理工作质效。目前，已征集到相关部门违反公平竞争线索3条，并已核查处置。

聚焦事后约束痛点，优化核查调查处理流程。市市场监管局推动各级联席会议规范内部投诉举报处理流程、岗位职责和时限要求，指定专人负责接收、审核、分流、处理，并及时调查、核实，确保“即时分流，限时处理，及时回复”。经调查认为存在违反公平竞争审查规定的，相关地区联席会议办公室及时对政策制定部门制发核查整改函，提醒限期整改。对问题整改不及时的，通过约谈政策制定部门督促推进，强化公平竞争审查制度刚性约束。目前，已对全市4个部门进行约谈，并对相关部门整改进度进行重点督办。

（记者：李岸；编辑：王荻；校对：亢晓东；一审：张飞；二审：贾星慧、王国秀；三审：王睿）