近日，九原区安定路廉政广场东段的潮汐早市吸引众多媒体关注。潮汐早市或许并不新鲜，在包头一些居民聚集区，早有这种规定区域、规定时限内经营的马路市场存在。人们关注潮汐早市，更多的是在关注这座城市精细化管理水平的不断攀升，是柔性执法背后对人的理解和尊重，是不断满足人民群众对美好生活的向往与期盼。

马路市场由来已久。一边是居民的生活便利，一边是商贩的生计需要，另一边是执法部门的管理职责，这三方的需求交织一起，交通拥堵、环境卫生、噪音扰民等各类矛盾频现，如何治理马路市场成为一道无法兼得的单选题。城管和小商贩的关系好似“躲猫猫”，“你来我跑”“你退我进”，伴随着没收、处罚等执法行为时有发生，二者之间冲突不断，关系十分紧张。

“只要思想不滑坡，办法总比困难多。”九原区城市管理综合执法局坚持有解思维，通过科学规划摊位布局，合理安排商贩入场时间，加强秩序维护以及道路环境卫生清理等举措，进一步规范了商贩的经营行为。不仅做好“管理者”，执法人员还充当“中间人”、成为“贴心人”，他们每日巡查，在市民与商贩之间、商贩与商贩之间调解矛盾、沟通彼此需求。过往车辆多的时候，执法人员提醒人们要注意安全；看见商贩忙不过来时，他们主动帮忙称重、装袋……管理有底线，执法有温度。刚柔并济让这道“单选题”变为“多选题”，繁华与秩序不再对立。

尺度+温度=人民群众的满意度。“潮汐早市”不仅给菜农提供了临时经营之地，方便周边群众购买农副产品，而且还在执法者与人民群众之间加强了理解，增进了情感，建立了信任，一举多得。

作者：张婷婷；编辑：草脑日；一审：黄韵；二审：贾星慧；三审：王睿