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医疗高地 |一次挂号管三天!包头市肿瘤医院门诊优化服务真惠民

去医院看病,不少人遇到这样的烦心事:挂号仅限当次当日有效;检查结果拿不到或需隔天复诊,都得重新挂号。看一次病、挂多次号,既费钱,又费时。

包头市肿瘤医院优化门诊服务出台新举措(试运行):自5月20日起,门诊“一次挂号管三天”!彻底解决了患者一次看病多次挂号的问题。

那么,什么情况下患者就诊可享受“一次挂号管三天”、是否所有门诊科室都参与、具体是指哪三天……让我们一起看看详情吧。

“一次挂号管三天”享受的范围

患者到门诊就诊时,如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告,例如:当日门诊病理活检8点后送检,次日16:00后出报告,不能在当日完成诊疗,三天内(含首诊当天)可携带报告结果到包头市肿瘤医院同一科室复诊,复诊时由原科室当班医生负责接诊。无需再次挂号,享受免缴门诊诊查费(挂号费)政策。

“一次挂号管三天”指哪三天

就诊当天及后来两天。如:患者在5月20日首次就诊,可于5月21日或22日报告出来后复诊。

具体流程是什么?

患者首次就诊---->出诊医师开具各类检查申请预约单---->患者做完各类检查:凭首诊挂号单(或:首诊电子版就诊码)---->原就诊科室候诊

当班医生复诊

复诊时由原科室当班医生负责接诊,不需要找原接诊医生就诊。

区内患者就诊

医保统筹报销80%挂号费

自2023年4月29日起,按照“内蒙古自治区区内医保门诊诊查费纳入医保基金支付范围,实行单行收费,不设起付线,医保基金按80%比例支付”的相关文件要求:患者及家属可携带患者有效身份证、医保卡、电子医保凭证到包头市肿瘤医院门诊大厅挂号,现场有多名医务工作人员协助签到、挂号、缴费、打印报告等人性化服务。

包头市肿瘤医院门诊部在医院各部门的配合下,为改善患者就医体验,提升医疗服务质量,扎实体现医疗服务效能,门诊部工作人员优化服务模式,每周工作日早晨提前半小时到岗,协助患者预约挂号及签到;高效解决老年人“数字鸿沟”难题。这些便民举措大力改善了患者的就医体验,把各项惠民服务落到了实处,将更有温度、更舒适化的医疗服务带给来包头市肿瘤医院就诊的每一位患者及家属。

来源:包头市肿瘤医院

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