“了解到包头公安部门有暑期办证专场活动，我们立马就带孩子过来了，现场民警的指引很全面，办理流程也很简便。”7月17日，包头市公安局出入境管理支队24小时警局服务大厅人潮涌动，前来为女儿办理往来港澳通行证的市民张先生对窗口的暖心服务连连点赞。

暑期市民办证出游的需求大幅增加，为更好地满足学生办证需求，包头市公安局出入境管理支队24小时警局启动了学生办证专场活动，方便有计划出国（境）旅游、探亲或参加游学活动的家庭办理往来港澳通行证、护照等证件。连日来，包头市公安局出入境管理支队24小时警局全体民辅警齐上阵，已为500余名学生办理了护照，让市民体会到包头公安窗口高效便捷的暖心服务。

“随着中高考结束，办证的学生会越来越多。”包头市公安局出入境管理支队24小时警局负责人师伟告诉记者，盛夏时节很多孩子选择穿着浅色衣服来办理身份证，但身份证照片背景颜色为白色，如果办证人员衣服颜色太浅，拍摄的照片会导致曝光过度，无法通过系统自动检测。针对这样的情况，窗口民警准备了深色衬衫，方便孩子们“一次办成事”。同时，由于孩子们手指较小，指纹较浅，一定程度上给指纹采集工作带来难度，窗口民警主动上手为每个孩子采集指纹，大大提高了办证效率。

包头市融媒体中心记者：梁彦强 邢雨