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打破“壁垒” 让社会救助更有温度

“原以为回老家乌兰察布市才能申办低保,没想到在青山区就能轻松办理,真是太方便了!”近日,居住在青山区的赵长青顺利办理低保后感慨地说。

青山区作为全国社会救助综合改革试点地区,近年来通过制度创新、信息共享等一系列举措,将低保、临时救助的审批权限全面下放至社区,打通了社会救助的“最后一公里”,为困难群众提供更加全面、更加精准、更加有效的社会救助服务。

审批权限的下放,使救助效率显著提升。在青山区纺织社区一间办公室里,社会救助协理员小李正忙碌地整理着居民张红梅老人的低保申请材料。

68岁的张红梅老人离异多年,没有经济来源,生活陷入困境。在小李和网格员的热心协助下,张红梅老人顺利提交了申请,并在短短13个工作日内完成了整个审批流程。

审批权限下放是青山区社会救助工作的一大突破。如今,在青山区各街镇和所辖社区即可直接审批低保申请,审批周期缩短至13个工作日以内。

这一变革,使像张红梅老人这样的困难群众能够在最短的时间内得到救助,有效缓解他们的生活困境。

在青山区一处宽敞明亮的教室内,“传统手工匠人”技能培训项目正在进行着。刘丽专注地编织着手中的毛线,脸上洋溢着满足的笑容。

“学会了新技能,觉得自己能够自食其力,生活也有了奔头……”刘丽感慨地说。通过专业老师的指导,她学会了手工编织这项实用技能,不仅增加了家庭收入,更重拾了生活信心与希望。

除了物质上的帮扶,青山区还加大购买多元化服务的投入力度,涵盖精神心理健康、手工制作、健康理疗、住院陪护等多个领域,为困难群众提供全方位、个性化的支持。

精准救助的前提是精准识别,为此,青山区建立低收入对象动态监测机制,通过大数据分析和入户核查,实时关注因大病、生活变故等原因致贫的家庭。服务机构深入基层开展常态化需求评估,形成专业报告,为精准服务提供数据支撑。

在低收入家庭动态监测过程中,服务机构不仅关注低收入家庭的经济状况变化,更注重了解家庭成员的心理状态和生活需求。通过入户调查和面对面交流,服务机构能够准确把握困难群众的真实需求,为他们提供更加贴心和有效的帮助。

包头市融媒体中心记者:赵永峰

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