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昆都仑区 数字赋能 人社服务更便民

近日,记者从昆区人社部门了解到,为夯实人社事业高质量发展基础,贯彻落实数字政府建设要求,昆区人社局社保中心深入实施数字人社建设行动,推进社保经办数字化转型,将数据应用在社保经办方面的最佳实践作为新阶段提升社会保险事业建设水平的“助推器”。

创新认证模式。构建以信息比对为主、退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的“寓认证于无形”服务模式,积极推进静默认证,对接“智慧昆都仑”大数据中心、民政、医保、公安等部门,经过大数据比对,对于有就医、出行等“肯定类”信息的退休人员,智能延续其养老保险待遇领取资格,实现递延式资格认证。截至目前,昆区养老保险待遇领取资格认证率达99%,真正做到了让数据多跑路、让群众少跑腿。

助力乡村振兴。将为城乡居民养老保险困难群体代缴列为社保中心乡村振兴战略实施重点工作,与区卫健、民政、残联等相关部门建立起信息共享机制,做好城乡居民养老保险代缴人员基础数据收集与信息比对,建立困难群体信息管理台账,按照“准确、清晰、动态”的要求,定期开展摸底调查,实现了代缴对象的“精准识别、精准管理、精准代缴”。截至目前,已对昆区计划生育特殊家庭1240人、重度残疾4934人、低保1355人、特困177人进行摸排比对。

优化线上办理。深入推进落实“放管服”改革,推动“不见面服务”“线上办”等一系列举措,将信息化工作重心由“实体服务大厅”向“线上服务大厅”转移,聚焦“优先网办”,利用内蒙古人社系统业务综合办理平台、“内蒙古人社”APP、人社自助服务一体机等线上服务渠道,努力打造线上线下一体化的“智慧社保”新业态,让群众“动动指尖”“足不出户”就能办成事,享受到智能优质高效的社保服务,逐步实现了群众“最多跑一次”,甚至“一次不用跑”的目标,不断提升社保经办的温度和群众的满意度。截至目前,线上业务办理达13.14万笔,占业务办理量的78.7%。

赋能数据稽核。以数据稽核为抓手,建立与公安、民政、法院、卫生健康委等多部门数据共享合作机制,通过多源数据的比对筛选,查找违规“痕迹”,提高发现问题的精准度,为进一步深挖问题线索提供了较为精准的“靶向”,及时化解了各类“跑、冒、滴、漏”风险,大大降低了基金安全风险,为社会保险经办数字化转型探索了路径。截至目前,通过对5620条疑点数据与生产库279万条次数据进行比对,核实多领、冒领、重复领数据36人次,经过逐一调查核实,已全部清理。

据了解,下一步,昆区人社局社保中心将以数字政府建设为引领,在优化数据管理体系、提升数据治理能力、健全统筹协调机制、推进数据共享应用、提高数字化能力等方面下更大功夫,以提高经办服务水平为突破口,推进“放管服”改革,让数字红利最大程度地惠及社会大众。

包头市融媒体中心记者:李硕

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