近日，记者从固阳县政务服务与数据管理局了解到，该局申报的“聚焦服务外出流动人员 打造政务服务快车道”高效办成一件事管理创新案例，成功入选2024年第七届政务服务博览会创新优秀案例库，荣获“高效办成一件事管理创新优秀案例单位”荣誉称号。

据介绍，为切实打通服务各族群众“最后一公里”，解决流动人口办事难、办事慢的问题，早在2014年10月，固阳县在包头市区设立了驻包党群服务中心。随着城市经济社会高速发展，城镇化建设步伐不断加快，超过6万固阳县人进入包头市区工作生活。固阳县驻包党群服务中心的成立，让在包头市区居住生活的固阳人找到了“娘家”。

驻包党群服务中心以“七家共建，八方联动”的模式，联系固阳县人大、政协、组织、宣传、统战、民族、工青妇等，组织外出各族群众开展形式多样的联系服务活动，由各镇及相关部门选派业务素质和服务能力较强的工作人员常驻党群服务中心，开展代办和咨询业务。同时有效整合党建、政务、社会服务等资源，打通服务群众“最后一公里”，建立党群“互动模式”，以党员责任组和党员示范岗为依托，定期组织外出流动党员开展党建活动。建立外出流动人口数据库，共录入外出流动人员89820人。针对部分群众的特殊需求，率先在全市启动“5+2”双休日“不打烊”服务模式，解决群众上班没空办、下班没处办的痛点，开展“上门服务”“延时服务”等特色服务，让外出群众感受到政务服务的温度和速度，为他们办事提供更加便民、高效的服务。

据统计，固阳县驻包党群服务中心自2014年成立以来，累计接待来访群众23万人次，咨询代办各类业务23万余件，为外出群众减少往返费用等直接支出2500万元。

（记者：李楷谨；编辑：张飞；校对：王振伟；审核：贾星慧）