执法有尺度，执法人更有温度。近日，昆区城管人在日常巡查中不仅帮助市民、商户解决实际问题，还以严谨认真的工作态度和暖心措施赢得企业赞誉，为包头提升城市整体形象，擦亮城市文明底色贡献了“城管蓝”的力量。

近日，环卫河道管理办公室工作人员张帅在回家的路上发现了一部遗失的手机。为了尽快找到失主，他通过手机内的信息，联系到了失主的家人，并约定地点等待失主认领。当失主从他手中接过失而复得的手机时连声道谢。次日，失主还将一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到昆区城管执法局。

近日，环卫河道管理中队收到绿能环保锦城有限公司送来的锦旗，表扬该中队公正执法、规范管理餐厨垃圾收集运输工作，为市民提供文明、干净、舒心的人居环境。原来，自开展餐厨废弃物专项整治行动以来，环卫河道管理中队全面检查各餐饮企业餐厨废弃物处理情况，加大对餐厨垃圾、餐厨废弃油脂不规范处置行为的查处力度，要求商户对各自经营产生的餐厨垃圾按照规定处置，为食品安全和市民健康提供强有力的保障。

近日，一辆商贩的小货车在行驶过程中突然熄火，商贩下车检查后发现是油量耗尽所致，焦急万分。就在这时，几名友谊办中队的城管人员巡逻至此，见状立即上前询问情况。在了解了商贩的困境后，立即伸出援手。由于小货车所处繁华路段，车辆无法启动给交通带来了拥堵，城管人员将车辆推到马路边的安全地带，解决了商贩的燃眉之急。商贩感激万分，连连向执法人员道谢。

昆区城管人用每一天的行动，诠释着“百姓城管，服务百姓”的理念。这一系列暖心事，不仅展现了城管人的温情与担当，也传递着城市的正能量。

包头市融媒体中心记者：赵永峰