近年来，昆区利用大数据、人工智能等技术将智慧昆都仑打造成民族团结进步宣传的窗口，传播民族团结进步正能量。充分利用网络新媒体、新技术、新业态丰富民族工作载体，通过“一网统管”“一屏统览”“一网同用”的精细化管理模式达到社会治理全覆盖，提升民族事务治理体系和治理能力现代化水平，全面推动昆区民族工作数字化进程，使“数智”成为铸牢中华民族共同体意识的“最大增量”。

打造民族团结进步宣传新窗口

昆区充分利用互联网，依托昆区政府门户网站、政务新媒体“智慧社区”等平台搭建民族理论政策和相关法律法规宣传阵地，开辟党的民族理论政策及相关法律法规宣传专栏，创新打造民族团结进步宣传教育网络阵地，为铸牢中华民族共同体意识营造良好的互联网环境。

丰富和发展民族工作新平台

智慧昆都仑建设的网格精细化管理平台，打通服务团结各族群众的“最后一公里”。通过建立基础网格，全区15个街镇、86个社区、1321个网格绘制成“一张图”，街镇之间的人口和组织信息实现互通共享，形成分层分户、一户一档的精细化管理模式。平台将民族工作融入大数据工作中，聚焦各族群众利益诉求，整合网格员信息、就业信息、通知公告、议事协商、民意调查、微学习、便民生活圈、随手拍、法律直通车等48项服务内容，全域收集各类政务数据、社会数据，通过让数据跑路，促进各族群众跨区域双向流动，拓宽各族群众全方位嵌入的多维路径，推动各族群众交往交流交融。

提升民族事务治理智能化水平

昆区在社会治理工作中创新多网合一模式，下沉各部门工作力量，线上线下相结合，划分1321个网格，下沉1504名网格员，搭建居民参与的善治共治新格局。自主开发“一网统管平台”，与网格化管理模式相结合，实现对全区民族领域矛盾纠纷网格化排查调处，实时动态掌握，快速联动处置。通过AI智能识别预先发现、预先处置，实现未诉先办，达到社会治理“善治”“智治”“共治”的效果，最终实现“民有所呼、接诉即办”，确保民族事务治理始终在社会综合治理的大格局下平稳运行。

（记者：崔妍；编辑：吴存德；校对：王振伟；审核：王雪仙）