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打造医疗高地|市卫健委开展基层医卫机构服务满意度调查

基层卫生机构医疗设备是不是能满足群众看“小病”的需求?基层卫生机构医疗服务人员服务态度够不够好?服务效率够不够高?为客观评估基层公共卫生服务机构基本公共卫生服务质量,了解居民对基层公共卫生服务的需求情况、健康知识知晓率、满意度以及意见建议,近日,市卫健委面向全市居民群众,展开了为期一个月的基层医疗卫生机构服务满意度调查。

据悉,调查形式为问卷调查,市民可以通过扫描二维码方式参与,内容包括城乡居民在生病后是否会去基层卫生医疗机构就诊,基层卫生医疗机构都提供哪些服务项目,基层卫生医疗机构服务还有哪些方面需要改进等等。

市卫健委相关负责人表示,将扎实做好问卷调查的“后半篇文章”,对此次问卷调查中反映和发现的问题进行梳理通报,并对问题解决进展情况进行回访,通过此次调查把当前我市基层公共卫生服务的情况摸清、把问题找准、把对策提实,全面提升基层医疗卫生服务能力和水平,加快推进基层卫生健康事业高质量发展。

(记者:贾慧珍;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:王雪仙)

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