近日，青山区公安分局青山路派出所扩大警务工作覆盖面，创建老百姓家门口的“便民e站”，青山路派出所在全面完善原有警务室的基础上，多形式、高标准建设社区警务室，拓展前沿警务阵地，及时调处化解各类纠纷矛盾，面对面为群众提供接处警、巡逻防控、业务咨询和便民服务，夯实“平安建设”和“为民服务”根基，进一步提高群众的安全感和满意度。

近日，青山路派出所以和谐警民关系建设为载体，充分发挥警务室便民服务前置功能，在民一社区警务室开通“便民e站”，办证群众无须多跑路，在家门口即可领取居住证及身份证。针对老弱病残群体，民警还采取主动上门服务，优化办事流程，改进服务方式，提高办事效率，切实做到服务有温度，赢得群众的连连称赞。“原来办理身份证需要跑到派出所的户籍室，路途远还没有公交车，现在竟然在家门口的警务室就可以办理，真是太方便了，为我们的警务室点赞……”家住民一社区的周女士在警务室笑着说道。

此外，民警与办事群众积极沟通交流、宣传各类防范常识、教授各种防范技能、征求对公安工作的意见和建议，有效打通了服务群众的“最后一公里”。

青山路派出所想群众之所想、急群众之所急，将警务室“便民e站”打造成一张集维护社会稳定、保障人民安全、热情服务群众于一体的守护网，全面开创派出所工作新局面，不断增强群众的获得感、安全感、满意度。

包头市融媒体中心记者：宋美慧