“家里买了新能源汽车,供电公司服务又快又好,充电桩很快就能报装了。”万科城的业主张俊峰、刘涛对供电公司的便民政策纷纷称赞。
“线上已收到您的办电申请,勘察员会第一时间与您联系,现场具备装表接电条件的,制定方案后会立刻安排施工完成装表接电工作。”营业员谢晓菲一边为用户进行线上办理,一边向用户介绍,“现在从蒙电e家APP、内蒙古电力公司微信公众号、蒙速办都可以进行线上报装,实行零上门、零审批、零投资。此外蒙电e家APP也可以进行电费电量的查询,用户用电有任何问题都可以咨询我们客服电话95598。”
为了帮助用户解除“充电焦虑”,内蒙古电力集团包头新都市区供电公司的工作人员积极响应,加大充电桩的安装建设力度,加快接电速度,同时对其安全用电进行了广泛宣传,切实保证供电安全可靠,让更多新能源车主受益。
仅6月份以来,该公司辖区内已经安装个人汽车充电桩87户,正在办理44户。下一步,该公司将持续做好充电桩客户的接电和后续服务工作,并根据不同车主的容量需求,提前安排电网布局,为绿色出行护航。
(通讯员:云之毓;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:贾星慧)
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