近日，针对近期用户反映有人冒充燃气公司工作人员，要求住户更换燃气设备的情况，为保障广大燃气用户用气安全与合法权益，市住建局发出了提醒。

市住建局相关工作人员表示，包头市辖区内拥有特许经营权的燃气企业分别为“包头市燃气有限公司”和“内蒙古中浩燃气有限公司”。两家企业在燃气安装和维护方面均有严格的资质要求。

关于燃气安装资质，企业需满足“注册资本不少于30万元、拥有固定的经营场所和抢修、维修服务通信工具”等一系列严格条件；同时，安装、维修人员须持有燃气行业职业技能岗位证书，并配备有相应职称的专业技术人员。这些措施都是为了确保安装与维修过程的专业性和安全性。因此，当住户需要安装或维修燃气设备时，请务必选择具有相关资质的企业和人员。有人上门服务时，请务必核实其身份，并要求查看其工作证件和相关资质证明。如有疑问，可拨打燃气公司的官方客服热线进行确认。

市民若发现任何可疑情况，如有人冒充燃气公司工作人员或提供不规范服务，请立即联系燃气公司并报警。同时，温馨提示各住户注意燃气设备的使用年限：金属波纹管与燃气具的使用年限均为8年。为确保住户的用气安全，请在设备到达使用年限后选择正规产品和专业公司及时进行更换。包头市燃气有限公司客服电话为95007，内蒙古中浩燃气有限公司客服电话为0472-2151347。

包头市融媒体中心记者：李硕