“我感觉挺方便的，以后不用跑了，尤其是我父母行动不方便，这下我在家就可以教他们网上办理了。”近日，市民史艳荣专程从九原区赶到包头市公安局交管支队车辆管理所。因父母申请低保需要一家三口同时开具无车证明，考虑到路上耗时太久，且存在着很多不确定因素，所以她这次是特意来替父母提前咨询。原本以为业务办理需要很长时间，没想到在工作人员的指导下，只需要在手机上轻轻点击几下，用时不到2分钟，一张盖有包头市公安局交管支队车辆管理所印章的无车证明便开具完成。

“以前来我们这儿办业务的人很多，自从无车证明指尖办业务开通后，基本上没啥人了。”包头市公安局交管支队车辆管理所副所长于雷说，“无车证明是低收入群体办理低保时必须提供的证明之一。以前，由于各车管分所只能查询到本辖区内的车辆信息，所以低收入群体要办理无车证明必须本人持身份证到市车管所窗口。”

根据交管部门调查了解，包头市低收入群体多分布在达茂旗、固阳县、土右旗等较为偏远的旗县区。为了办理该证明，有的市民需要一大早从家里出发，多次倒车才能来到车管所，有的甚至需要在市区住一晚。本着让群众少跑腿和为群众节约每一分钱的改革新导向，切实提高低收入群体的幸福感和获得感，市公安局交管支队车管所通过与民政部门对接沟通，明确了手机证明与纸质证明具有相同的法律效力。创新性地推出了无机动车证明网上办、指尖办，让群众足不出户，使用手机通过“包头交警”微信公众号即可完成办理。“自5月1日该功能上线以来，已服务办事群众600余人次，取得了良好的效果。”于雷表示。

包头市融媒体中心记者：王璐