入夏以来，再生水供水迎来高峰期，包头市水务集团所属再生水公司以提升服务质量为抓手，多措并举、精准发力，用实际行动保障夏季再生水供水安全。

随着近期气温不断攀升且干旱少雨，工业及园林用水需求量增大，包头市水务集团所属设施维护公司认真落实落细用水高峰期保障措施，对全市再生水管网及附属设施实施分区管理，组织专人开展定期巡查巡检，做到及时跟进、有效处理、迅速上报，确保充分掌握管网设施运行状况。截至目前，完成各类抢修3处，更换丢失、破损井圈井盖21套，更换各类阀门管件6台次，维护保养阀门90余台次，并对80台智能水表的远传线束进行加固，确保用水计量的准确稳定。

包头市水务集团所属再生水公司认真研究分析今夏气温变化和用户用水需求，成立再生水供水抢修应急队，24小时备勤。修订完善各项应急预案，落实应急人员、机械装备和物资等准备工作，提高处理各项停水事故的快速反应能力和应急处置能力，确保遇到突发事件能够及时、有效处置。

严把服务关，随时为用户提供报修、新接、咨询等各项服务，并通过96266服务热线接听和处理用户反映的有关问题，切实为用户解决用水难题。

入夏以来，累计接听园林绿化供水管网无水、水压不足、管网设施跑冒滴漏等来电60余次，并已全部办结。配合关闭与开启权属范围内锁闭阀62台次，义务为用水户保养维护阀门30余台次。

接下来，再生水公司将积极探索更细化、更有效的管理方法，保障输配管网运行安全，以优化用水服务营造良好营商环境，擦亮再生水循环利用生态底色。

包头市融媒体中心记者：吴爱霞