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“头雁”领飞一线 服务质效升级

“感谢你们上门出谋划策,帮助消除用电隐患,优化用电举措,解决我们的后顾之忧。”近日,萨拉齐监狱政治部负责人对走访现场的内蒙古电力集团包头土右供电公司党委书记连声道谢。

萨拉齐监狱是土右供电公司的特殊、重要客户,为保证双电源的顺利投入切改和新增设备用电,土右供电公司对萨拉齐监狱实施配电室改造工程,并对变压器进行增容。

为深入推进“党组织书记在现场”活动,土右供电公司党委书记亲自带队,现场了解用户情况,及时与用户对接,主动配合申报“三省”工程。用电检查班党员志愿者还定期对客户配电设备进行用电检查,保证安全稳定用电。

“党组织书记在现场”是传承“支部建在连上”的鲜活举措。土右供电公司党委坚持问题导向,把促进中心工作、客户群众满意作为重要标尺,深入推进“党组织书记在现场”专项行动,将现场一线作为开展党支部工作的主阵地,围绕工作清单,突出“二听三看”,通过倾听客户群众心声、查找问题短板和风险隐患,解决客户用电难题,实现党建融合,持续强化党组织书记“带头人”作用,推动该公司在优化营商环境、提高客户满意度等方面不断取得新突破。

今年以来,该公司高效完成洁创绿电等全旗重大项目供电配套服务,完成“土右旗杏花节”等重大活动保电任务,推进社区网格员和电力网格员的双网融合,138名党员开展“双报到、双服务”,及时处置客户反馈用电问题,组织共产党员服务队常态化开展“蒙电爱心光明行”活动,完成1个非电网直供电小区有效治理,受益客户380户。

(通讯员:李晓宝,赵晖;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:贾星慧)

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