“幸福变幸南线919开关、幸污线9112开关跳闸。”5月14日凌晨0时3分，接到线路设备故障电话后，内蒙古电力集团包头供电公司调度管理处配调中心各级调控员立即采取有效措施组织抢修。

调控员查询配网自动化系统报警信号和图形，获取有效信息，保证信息传递及时准确，全面分析事故原因，紧急通知相关单位查找线路跳闸故障点，要求对失电用户做好解释工作，并在恢复送电的第一时间及时告知，减少用户损失。 

在了解掌握线路跳闸原因为电缆故障后，调控员积极联系协调沟通，通过转供负荷先恢复非故障区域失电用户负荷，及时隔离故障点，重新制作电缆消除故障，做好绝缘和耐压试验，保证电缆运行无问题。

经过5个小时的连续抢修，跳闸线路全部恢复正常，有力保障了用户的正常用电。

（通讯员：杨帆；编辑：吴存德；校对：王振伟；审核：贾星慧）