满足群众需求，就要在基层治理上下功夫。

青山路街道发挥社区这一城市治理基本单元的优势，积极探索“一社一特”（一个社区、一个特色品牌），聚焦群众问题和群众现实需求，在治理和服务中找到“最佳平衡点”。

自“一社一特”工作开展以来，青山路街道始终围绕“党建引领+社区支持+社会组织参与”，稳岗位、提技能、积极打造特色服务品牌，推动社区治理工作取得新进展、新成效。

精准送岗优服务

青山路街道北新社区坚持以“管理同心、发展齐心、幸福贴心、服务暖心”为根本遵循，助力辖区流动人员就业创业。目前，已为辖区2名低保边缘居民、10余名妇女解决收入难题，为20余名待就业人员解决了就业问题。

“上一次门”“建一本台账”“送一批岗”，社区工作人员以入户走访和微信群征集意见的方式，掌握流动人员就业创业意愿，建立就业帮扶台账，组建居民就业服务群。对于特殊的待就业人员，社区结合实际情况，发挥优势，因人设岗，设立了“流动当铺”“移动洗车站”等。

社区在“家门口”开展流动人员专项招聘会、现场面试会，提供就业岗位。针对宝妈人群，联合培训机构开设手工坊，组织美甲培训等。实现多渠道、多层次、多形式的培训，提高职业技能和就业能力，努力拓宽就业渠道。

“希望通过社区的努力，让流动人员住得好、融进来、发展好、留下来，真正在异乡能够安心安家安业。”北新社区工作人员王铭泰表示。

朝阳社区立足民生领域，整合“五社”优质资源，聚焦15分钟生活圈、养老服务综合体建设等，孵化扶持众多社区需要、群众期盼的社会治理项目。以养老服务综合体建设为例，精心打造“银发计划”服务品牌。在原有社区养老服务体系上，积极挖掘艾康惠民慈善超市、艾康惠民营养餐厅、微笑助浴等社会慈善组织资源，加强五社资源整合。通过专业服务理念、专业工作方法和技巧，为辖区老年人搭建一个“五社”社会支持网络，使社区居民就近享受更便捷、更高质量的养老和健康服务。

青山路街道朝阳社区党委书记张瑞芳说：“我们始终坚持党建引领，进一步发挥‘五社联动’机制优势，通过运用‘4331’工作法，形成医、养、康、育‘四位一体’的服务理念，努力营造‘爱朝阳、乐夕阳’的和谐氛围。”

立足实际亮品牌

“王素霞调解室”“红色义警巡逻队”、线上“法官联络站”“老干部普法宣讲团”，是青山路街道民一社区的服务管理明星品牌。

社区强化网格化管理和服务，完善社会矛盾纠纷多元预防调处综合机制，切实把矛盾化解在基层。充分依靠群众、发动群众、鼓励群众，力争小事不出社区、大事不出街道、矛盾问题及时化解。在“反诈有温度 夕阳有保护”普法宣传活动中，民一社区引导居民积极参与，培养他们的法律意识。

“现在诈骗活动多样化，不法分子利用我们信息闭塞、认知较弱等特点，乘虚而入，骗取钱财。通过社区组织的反诈宣传活动，我们了解了诈骗的手段，辨别虚假信息和诈骗陷阱，提升识别诈骗的能力。”参加反诈科普活动的张大爷说。

如今，青山路街道已搭建起社区治理的“四梁八柱”，指导7个社区结合社区特点和治理模式，打造社区治理服务品牌。“我们将进一步聚焦居民需求，加强党建引领基层治理精细化、社会化水平，深度发掘链接社会资源，精准设计服务项目，把服务做深做实做细，做到群众的心坎上。”青山路街道社会事务办工作人员马文杰说。

包头市融媒体中心记者：赵永峰