今年前4个月，幸福路派出所接警1400件。民警们不仅要接受各种治安、刑事案件的报案，也要对群众反映的各种民生问题进行帮助和服务。一句话涵盖了所有——“有困难找警察”。

凌晨1时许，青山区公安分局幸福路派出所民警刚出警回来，就接到了辖区居民秦女士的求助电话：钥匙忘带，回不了家。值班民警立即赶到张女士家，问明情况，核实信息，联系了几家开锁公司，终于打开了门锁。张女士激动地说：“因为丈夫出差，忙着去看突然生病的母亲，慌乱之中，忘带了钥匙，家中还睡着一个6岁的孩子，要不是有民警，后果真不敢想。”等张女士安全地进了家门，民警回到派出所已经是凌晨3点了。

这样的事情在幸福路派出所经常发生，值班民警平均30分钟接一起警情，喝醉酒找不到家会报警，买东西和商户吵架了会报警，宠物扰民要报警，烧烤摊乱倒脏水要报警，甚至家里的下水管道堵了都会报警求助。

近日，市民孙女士焦急地来到幸福路派出所求助，称其在南市场发现随身携带的背包遗失了，包里有现金和金首饰，价值1万余元，请求民警帮助寻找。

接到求助后，值班民警立即和孙女士前往南市场，找遍了孙女士逛过的商铺及道路也未找到，民警通过调取南市场不同部位的多个监控，确定了孙女士是搭乘出租车在南市场门口下车的，但监控显示孙女士下出租车时并未携带背包。孙女士回忆后想起下车时接了女儿的电话，背包可能遗忘在出租车上了。民警对视频里的出租车号进行了查询，确定并联系到出租车司机，因为处置迅速，出租车司机正在吃午饭，还没有其他乘客搭乘出租车，对方在出租车后座的角落看到一个黑色的背包，经过核实确认，该包正是孙女士丢失的背包。报警不到一小时，背包就失而复得。孙女士十分高兴，对民警的帮助再三表示感谢。民警也提醒孙女士，以后要注意保管好财物，切勿再麻痹大意，造成不必要的损失。

包头市融媒体中心记者：宋美慧