近日，包头市政务服务大厅综合受理窗口在受理和审批包头富士电气化学有限公司业务过程中，了解到企业实际困难后，面对信用良好的企业，窗口工作人员及时为企业开通“绿色通道”，提供“容缺受理”“容缺审批”等特色容缺候补服务，在企业需求的期限内为企业颁发了新的营业执照，真正做到了咨询事项“一口清”、受理审核“一手清”、告知补全“一表清”，优质高效的服务获得了企业认可。

近年来，包头市高度重视政务服务领域的诚信建设，通过推行“信用+审批”极简信易批审批服务模式，让诚信企业办事更方便快捷。

信易批即着眼于让信用好的办事企业群众享受“容缺受理”，享受“绿色通道”，优先享受“只进一扇门”“最多跑一次”等便捷的审批服务，实现“信用越好，审批越容易”。

为此，包头市印发了《包头市全面推行“信易批”改革实施方案》，要求各级政府部门在政务服务过程中，全面落实信用承诺制度。对符合条件的诚信主体实行优先办理、简化手续、容缺受理、告知承诺等高效便捷服务，不断推进审批服务便民化。截至目前，包头市已梳理公布信用承诺事项163项。

为方便服务企业，包头市政务服务大厅设立“优质诚信企业审批绿色通道”窗口。该服务主要针对的是办理信易批事项具有良好诚信的企业，企业可通过现场申请、电话申请方式申请在办理政务服务信易批各类政务服务事项相关业务时，按照信易批容缺受理、告知承诺的有关规定，实行容缺受理、告知承诺审批服务，优先办理业务，缩短业务办理时间，让信用好的企业享受更便捷的审批服务，实现“信用越好、审批越容易”。

接下来，包头市将持续推行“信用+审批”审批服务模式，让企业群众切实感受到讲诚信、守信用带来的优惠便利，为企业群众铺设一条“便捷、高速、温暖”的审批通道，营造“信用包头”的良好信用环境。

包头市融媒体中心记者：赵永峰