“我们利民社区属于开放式小区，能不能改造成封闭式小区？”

“家里的电总跳闸，老人的呼吸机无法正常使用，咱们小区啥时候能解决这个问题？”

“我们希望降低物业管理费用，提升物业管理服务水平。小区都没有装监控，我前几天丢了一部手机，都不好找。”

民生议事会现场。

日前，在青山区乌素图街道利民社区二楼会议室，举行了一场关乎利民社区和长征社区居民居住体验的民生议事会。街道工作人员、居民代表、人大代表、政协委员、律师代表、物管会成员等100余人参加。

“大家可以畅所欲言，今天就是议事会，什么想法都可以提出来，放在民生议事会上，让在座的人大代表、政协委员、人民调解员、律师一起出主意、想办法，让我们找到急难愁盼问题的‘隐蔽点’、找到化解矛盾的‘突破点’、找到解决问题的‘关键点’。”街道党工委委员、办事处副主任黄斯庆说。

乌素图街道辖区内的利民社区和长征社区都是老旧小区，有180栋楼、8000户居民。而长征社区居民基本都是老人，物业的管理水平直接关乎到他们的生活幸福指数。

“小区物业管理问题是基层治理的重点、难点，也是关乎群众和谐共居的重要载体。此次民主议事会就是为了了解群众在小区物业方面的急难愁盼，同时，充分发挥群众智慧，凝聚群众力量，围绕他们提出的意见和建议，共同协商，对小区物业进行整改和优化。”黄斯庆介绍。

“每次下雨，房屋漏水现象严重，屋外下大雨，屋里下小雨，真是闹心。”从出生就居住在利民社区的王大爷感慨道。

“请大家放心，我们与物业公司协商了，将对8栋利民社区和2栋长征社区的房顶做防水维修，预计6月底前完成。”黄斯庆解答了疑问。

“这是我第二次参加这样的会议了。”来自长征社区的段大爷说，街道这个民主议事会办得不错，我们老百姓的好多想法都能够表达出来，好多疑问也有人能给解答，当下遇到的问题会及时解决。

议事会现场，在场工作人员认真聆听居民的问题，对大家提出的问题一一回应，逐一记录了大家的意见建议，并表示将结合居民建议改进工作方向，当好为民服务的“贴心人”。

“这是乌素图街道第二次举办民主议事会了，每一次都紧贴居民所思所想所盼，努力做到‘民有所呼，我有所应’。”黄斯庆表示。“我们将定期开展民主议事会，把好事办实，把实事办好，竭尽全力解决居民实际问题，提升居民群众的幸福感和满意度。”

（文/图 记者：曹瑾；编辑：吴存德；校对：王振伟；审核：王雪仙）