诚信，是个人立身之本、社会发展之基、城市文明之魂。

如何更好传递“诚信”名片，不断优化营商环境？今年以来，稀土高新区一以贯之，强化落实，第一时间成立诚信建设工作领导小组，明确任务清单和工作职责，以“信守承诺、新官要理旧账、不轻诺寡信”为工作理念，完善信用奖惩机制，严禁随意许诺市场主体难以兑现的合作事项；向企业、人才作出的承诺，困难再大也要兑现；加大涉企政策、人才政策宣传知晓力度，让企业、人才应享尽享，全面提升政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信水平。

“诚信＋”政务服务提效能

诚信建设工作开展以来，稀土高新区充分发挥窗口服务在诚信建设中的示范表率作用，以高效、廉洁、公开、透明为宗旨，构建“五位一体”新型政务服务平台，把诚信原则贯穿于履行管理、监督和服务职能全过程，构建以“诚信+一站式服务”“诚信+线上线下办理”“诚信+专栏快办”“诚信+企业服务专区”“诚信+免费快捷服务”5个以“诚信+”为核心的营商环境服务机制，优化窗口布局，完善“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗受理、集成服务”模式，最大限度聚合政务服务事项、审批部门和业务人员，实现空间、事项、人员多维融合；统一政务服务事项名称、编码、依据、类型等要素，梳理政务服务事项1221项，全部纳入一体化政务服务平台管理，对信誉度良好的企业及个人简化办事程序，压缩办结时限，既做到好办，也做到快办，利用“一件事”和“全区通办”专栏，已办理各类“一件事一次办”事项213件、全区通办事项31件；设置企业全生命周期服务专区，为诚信企业提供申报注册、政策咨询等“管家式”服务，打造“企业需求、快速响应、专业帮办、高效服务”新格局。

诚实守信是最基本的“双招双引”名片，好的营商环境首先就是讲诚信守信用。稀土高新区推行从项目招引、签约，到手续办理、开工落地，“一个小组管到底”的诚信举措，全力破解“招商引资画大饼”“承诺事项不兑现”等严重破坏营商环境的问题。建立健全中小微企业信用评价体系，创新融资信用服务产品和应用，推进中小微企业融资可得性、便利性有效提升，实现以信促融。

“以信践诺”助推企业发展

眼下的稀土高新区，正逢建设“两个稀土基地”和“加速迈进国家级高新区50强”的关键时期。产业经济发展，最大的短板在人才，最紧缺的资源是人才。能否快速起步开局、跨越发展，关键在能否“举全区之力、聚四方之才”，形成“近者悦、远者来”的人才集聚效应。而各类人才愿不愿意来、能不能留得住，就要看全区政策落实的效果、招揽人才的诚意，以及服务人才的成色。无论是政策招人，还是产业纳人，抑或环境引人，都离不开“诚信”二字，必须把诚信作为最大的人才政策来抓。

基于对人才工作重要性的深刻认识，稀土高新区大力推进以产聚才、以才兴产、产才融合，全力落实好“事业编企业用”“硕博招引”等引才政策，让引进人才没有后顾之忧。深入开展“院士稀土高新区行”引才活动，高水平建设博士后工作站、博士后创新实践基地，高标准举办“稀土+”博士后学术论坛活动，组建“高新英才”联盟给予高新礼遇。

“以信接人，天下信之！”在招商引资、招才引智中向企业、人才作出的承诺，困难再大，也要千方百计兑现，用讲诚信、守契约的行动，赢得口碑、树立品牌，吸引更多企业和人才选择包头。全面落实重大决策程序制度，严格履行公众参与、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等必经程序，确保定下来的事切实可行，防止因决策失误造成失信。

与此同时，为全力服务好驻区企业发展，稀土高新区成立包头市首个警企共建警务室——双良集团警务室，派驻驻站人员12人，为企业提供普法宣传、法律咨询等“菜单”服务，辐射300余家企业。完善社会征信体系和信用惩戒闭环管理，对失信主体加大惩治力度，使其得不偿失，同时，对诚信典型，在授信额度、税费减免等方面给予更多的便利和礼遇，真正把信用“变现”。充分挖掘和选树一批诚信经营、守信践诺的标杆企业和诚信个人、诚信商户，坚守诚信经营理念，恪守诚信精神，营造浓厚的诚信体系建设氛围。

包头市融媒体中心记者：贾婷婷 赵屹