近年来，青山区积极探索政务服务领域信用体系建设，以优先服务诚信企业为理念，通过发挥政务服务、政企沟通平台作用，延伸政务窗口增值服务内容等举措，实现诚信服务赋能“包”你满意、“青”你放心营商环境品牌。

“您好，能帮忙查一下我们企业的信用度吗？”“请稍等。”在青山区政务服务中心咨询导办台前，市民李女士正在向工作人员咨询企业诚信查询服务。不到一分钟，她便拿到了结果。

“李女士所享受的企业诚信查询服务，是青山区延伸政务窗口增值服务的一项内容，我们为此设立了‘企业诚信查询服务’‘诚信建设投诉受理’两个窗口。”青山区政务服务与数据管理局局长李峥介绍，查询服务窗口主要依托信用中国平台，为企业提供信用报告查询和相关政务服务事项导办联程服务，帮助企业及时了解自身信用状况，尽早修复失信信息，享受守信激励措施。投诉受理窗口集中受理在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域失信行为的投诉，及时接收企业的相关投诉线索，实现企业诚信和政府诚信情况查询投诉一体受理。

除此之外，该局专门为诚信企业开通“绿色通道”，安排企业优先办理公共场所卫生许可等23项政务服务事项，以及公众聚集场所投入使用营业前的消防安全检查等55项政务服务事项的容缺受理。目前，已有8家信用良好企业享受到“绿色通道”的优先综合服务。“我们在‘绿色通道’办业务的效率特别高，有种VIP的感受。”市民王先生说。

“绿色通道”服务让办事群众感受到政务诚信服务的速度，为诚信企业提供免费开户、免费刻章等套餐服务更是让群众体会到政务诚信服务的温度。

“针对新注册和承诺诚信经营的企业，我们联动驻服务大厅的银行，优先提供免费开户、免费刻章及信贷等多重套餐服务，让企业群众享受更加便利综合的公共服务内容，进一步激发市场主体活力，通过优质软服务助力打造一流营商环境。”李峥表示，下一步该局将持续发挥好诚信窗口引领、示范和带动作用，进一步加强“政务诚信”建设，有效提升服务效能，以优质政务服务汇聚更多“诚信”新能量，全心全意为百姓办实事、办快事。

（记者：郭健；通讯员：杨培霞；王琦；编辑：张飞；校对：王振伟；审核：贾星慧）