今年以来,稀土高新区面对基层治理新形势、新任务、新挑战,坚持党建引领,严格按照“党组织落户网格中、党员走进群众里”的工作理念,搭建党建+综治工作的“治理网”,聚焦群众急难愁盼的民生大小事,创新基层治理工作方法,以“绣花”功夫推进精细化治理各项工作,全力创造整洁、优美、文明、和谐、友善的城市环境,开创了“党建引领基层治理全覆盖”的新局面,持续提高群众的获得感、幸福感、安全感。
巧用“网格”力量
网格虽小,却需步步丈量;网格有限,尽显使命担当。近日,稀土高新区景泰路社区网格员李桂菊接到某养老院求助电话称,辖区有一位老人手术急需家属签字,可是始终联系不上其儿子,希望得到社区的帮助。
李桂菊了解情况后得知,老人是辖区特困户高某的父亲,目前病重正在住院治疗。高某为智力二级残疾,完全丧失生活自理能力,无法为父亲手术签字,李桂菊和社区工作人员王小燕只能尝试联系老人的大儿子。
在几经周折也无法与老人大儿子取得联系的情况下,李桂菊向社区领导汇报了情况,并第一时间通过居民微信群、张贴通知等方式寻找。功夫不负有心人,经过多方努力,最终老人的大儿子及时与养老院院长联系,顺利完成了术前签字。
关注民生,服务民生,一直是景泰路社区工作的出发点和落脚点,社区志愿者们恪尽职守、温情服务,以一股股暖流,一份份义举,切实守护着辖区居民的平安与健康。
据了解,近年来,稀土高新区不断加大基层社区治理力度,积极联合专业社会组织机构,针对辖区困难老人开展个案服务,定期为他们进行入户体检和家政服务,为他们的晚年生活提供暖心帮助。
搭建互助活动平台,丰富“以老助老”模式。针对空巢老年人缺乏陪伴照料等问题,稀土高新区通过实施“以老助老”志愿服务模式,组织社区相对低龄的老年人,引导他们与高龄、空巢等特殊老年群体“结对帮扶”,并积极开展定期走访互助等帮扶活动,不断提升老年人生活幸福指数。
与此同时,在全年重要节假日期间,开展困难群体专项慰问、老年人义诊、老年人免费理发等社区义务服务,营造浓厚的尊老爱老氛围,进一步完善了基层社会治理体系。
凝聚“志愿”合力
日前,稀土高新区社会工作服务中心、稀土路街道社工站、万水泉镇社工站等的工作人员齐聚民馨路街道,深入交流探讨对社区“一小一老”特殊群体的关爱和救助帮扶工作。
“我们创新服务模式,将从社会救助、养老服务、儿童关爱保护、社会组织培育、慈善资源链接五个方面,生活照料、精神慰藉、情绪疏导、监护风险评估、家庭教育指导、心理健康关爱、社会组织培育扶持等20余个具体事项,依托社工站平台开展公益慈善服务,有效形成政府救助与慈善帮扶良性互动的良好局面。”稀土高新区社会工作服务中心相关负责人表示。
打造特色服务品牌,让志愿服务更接地气、有底气。日前,稀土高新区臻馨艾妮社区服务中心志愿者刘玉梅的电话连续响起,电话另一端是青山区幸福路四号街坊的郭中天老人。
老人今年82岁,子女不在身边。当天,他突感身体不适,他的老伴便联系曾经为他服务过的志愿者寻求帮助。
刘玉梅挂断电话后,协同志愿者纪玉明等很快来到老人家中,在了解老人是因为感冒而引起不适后,迅速为其拔火罐、理疗、刮痧,还为老人用中药泡了脚,忙到天黑才离开。
郭中天告诉记者,从2021年开始,刘玉梅便为他提供理发、量血压、测血糖、拔火罐、刮痧等医疗服务,他的病情日渐好转,精神也越来越好了。渐渐地,刘玉梅等志愿者成了他的知己、朋友,他的生活也变得更加充实。为了表达感激之情,郭中天老人还制作锦旗赠送给臻馨艾妮社区服务中心的志愿者们。
稀土高新区坚持党建引领,以群众需求为导向,着力延伸工作触角,以基层街道社区为基点,凝聚辖区共建单位、物业企业、党员、志愿者、热心群众等力量,打造“服务台”“红网格”“会客厅”“红物业”等党建服务品牌,常态化开展“入民户、访民情、交朋友、解难题”活动,把社区服务移至小区内、楼道中、居民家,为群众提供专业化、精准化服务,有效解决了一批事关群众切身利益的难题、办成了一批民生实事。
包头市融媒体中心记者:贾婷婷 赵屹
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