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网格员化身“跑腿员” 助老服务很给力

近日,科学路街道纺织社区网格员主动当起了辖区困难居民的“代购员”和“跑腿员”,帮助他们代购采买生活物资,暖心之举得到辖区居民的称赞。

65岁的简女士是纺织社区的一名残疾人,常年靠轮椅出行,近日摔倒,外出不便,网格员将老人的需求进行记录,与社区志愿者采购后把纸尿裤、应季蔬菜等生活日用品送到了老人家中,同时叮嘱她注意日常用火用电安全,遇到困难可随时联系社区。

“这一跤摔得我浑身疼,我还在为没法出门犯难,你们就把东西送上门了,你们这么忙,还惦记着我,太感谢啦!”简女士开心地说。

纺织社区网格员深入大街小巷,化身“跑腿员”,为辖区内残疾、高龄、独居、行动不便的老年人送上暖心和关爱,切实解决群众的急难愁盼问题。以上门帮买代办服务为契机,网格员还积极向群众讲解各项惠民政策,耐心询问他们近期的身体状况和生活情况,帮助检查水电、燃气等是否存在安全隐患,切实把温暖送到老年人的身边。

包头市融媒体中心记者:吴爱霞

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