近日，康乐社区网格员在入户时，帮助居民及时发现了潜在安全隐患，并第一时间联系专业工作人员进行维修处理，确保了用气安全。耐心、细致、周到的服务态度赢得了居民的肯定和点赞，筑牢了辖区燃气安全防线。

康乐社区一直将网格走访入户与安全检查结合起来，全力保障居民生产、生活安全。近日，社区一名网格员在开展日常入户走访时，发现康乐小区34栋二单元的住户家中有淡淡的燃气味，凭借日常培训掌握的燃气安全知识和高度警惕性，她和租户核实了日常燃气使用情况。确认有漏气隐患后，立即联系辖区燃气公司说明情况，燃气维修人员到达现场后，用专业仪器进一步检测确定漏点位置，找到锈蚀的管道部位，并按照防腐程序对管道进行修理。为确保安全，网格员和燃气维修人员又对34栋二单元整单元逐户检查，发现相邻楼层也有漏点，燃气工作人员均第一时间进行维修处理，于当日维修完毕恢复用气。

网格员也同步在网格微信群内通报了处置情况，并协调燃气维修人员入户帮助大家解决燃气使用问题，为居民详细介绍安全用气常识、突发事件的应急方法，提醒大家提高警惕。

“多亏社区网格员，帮助我家解决了燃气漏气的问题，十分感谢。”康乐小区34栋二单元楼居民王先生激动地说。 

包头市融媒体中心记者：吴爱霞